礼仪不容小觑

作者香舞雪海 2015-12-25 16:16 759

只要不是与世隔绝，人与人之间沟通打交道就离不开礼仪常识，而对别人的称呼貌似不起眼，确能给人初步不同的印象与心情！

1、本人在平时的生活中也曾遇见过类似的事情。

我的姓氏是个多音字，但在读姓氏时是qin，但往往会有把他读成tan，我虽不会觉得难堪，但是还是会纠正正确的读法。但也分清场合，比如说，平时来送快递的人员就没有必要跟他们解释太多了，因为我感觉他们大多也记不住，下次来照旧。还有一次我是没有纠正的，那就是读小学六年级的时候，学校的副校长当着全校的人员叫我名字颁奖，但是他把我的姓氏确读错了，我当时也是在想要不要上去呢？我们班上有的同学已经开始在笑了，当副校长没看见人上去又重复一遍错的时候我们班主任叫我上去了。我想是不想让全校的人都知道副校长读错了吧！当然，这是不能准确认识的情况，是无心的，是可以原谅的。

还记得曾经在一个公司里面工作，有一个主管——女性，应该是85年左右的，脾气是公司里公认的不怎么好。刚去公司时我还是“庄主管、庄主管”的叫，其他人都叫她小庄，没几天她叫我也叫他小庄，平时我也就这样叫了，也没觉得有什么，可是没过几天的一个上午，我去复印资料，经过他那边，顺便叫她做个什么事情，我就走得很急，突然听到她好像说以后叫我庄主管，不要再小庄小庄的叫了。我回到坐位上就在反思自己，感觉当时也没有什么特别的事情呀，另外，也不是当着公司外人的面叫呀，今天是什么日子？后面她隔壁的同事出来问我，你有没有听到她叫你以后不要再叫她小庄了？我说还以为自己听错了，同事就说，她今天心情不好，前面就刁了其他人了，别往心里去就好。我说那她要这样，就先这样吧！其实后面入职的4个同事都是叫她小庄，我个人觉得，如果是在面对公司外部人员等代表公司特殊场合是可以称呼为某某主管、经理，这是一种尊称，也是一种形象代表，特别是年龄比自己大很多的人，有职称更应该这样称呼，是一种尊重；但是对于年龄差距五六岁的，看着比较接近的，平时大家怎样称呼就怎样称呼得好，更显得平易近人，也显得和睦。（题外话：当时那家公司流动率很大，我也坚绝的提出了离职，原因就是不想与那样脾气的上司共事，后面就算她本人跟我再三提出不要离职，还说以后想回去也可以，也叫她的助理跟我说了不下三次，我还是没有签合同走了。）所以，要想别人尊重自己，那得同样懂得尊重别人，以礼待人。

2、我们为什么要学习礼仪？

像本课中提到的能因礼而发动战争，可以看出自古以来礼仪的重要性！同样，有时觉得他好像很不起眼，但同样也可以因此改变事物结果。人人都渴望有被重视的存在感，不希望总是被做空气，无论她是高高在上的女王，还是乞讨的路人；只是各自谋生的方式不同，待遇不同，价值不同罢了。

在这里，还是讲讲那段工作了1个多月的工作。当生完小孩休息那么长时间之后重新参加工作，决定上班了，肯定是想在一家公司稳定开心的工作，有个新发展，同样试用期内就是公司与自己的一个缓冲带。当我入职到走时共入职了5名人员，跟这位庄主管有直接或间接接触比较多的人有3个，我走之前另外一个业务部门人员也是提出试用期内辞职，当时闹得很不开心，因为她不给辞职人员一分钱工资，前后闹了1个星期，她前面就拖着不见别人，说他没有与人事部门办好手续，而当事人是和自己部门领导说好的离职日期；弄得其他同事都看不过去了，告诉他什么时间这个主管一定会在公司，叫他过来，另外还叫来时拍点公司的照片，找点在公司上班的证据。终于那天下午在小会议室里拍着桌子吵得很凶，另一个也想辞职的新员工去告诉老板了，最后，老板进去几分钟摆平了事情：发工资，因为他没有出过任何业绩，又没有和人事部办理相应的离职手续，各退一步发了半个月的工资，让助理为其办理好相关手续，和平的离开公司。大家都是打工的，处在不同的位置是要考虑不同因素，但不能把事情做得太过了，所有事情得有个度，才能让人心服口服。要是一开始，他们就能坐下来心平气和的把事情讲开，对错黑白，该谁承担谁承担，也不至于花费那么长的时间周旋还闹得老板那里去。

当然，我在广州的工作是挺开心的一段时光，周围的同事和蔼可亲，相互帮助，平时见面都是微笑着打招呼，给人感觉就是一种健康阳光的氛围！也可能是因为行业的因素吧，大多数是有活力，年青化的人员。但我觉得，大家也都是来自五湖四海呀，这跟各自的教养，品性，成长环境是分不开的。最常见的，比如说：与其中一名同事带着他家的孩子出去玩，在公交车上会有人给她让坐，她就会教小孩子说谢谢，她家的小宝贝久而久之不用教也就会很开心对其他人说谢谢了！还有现在住在同一幛楼里有个1岁多小女孩也很意思，她住在4楼，在她8个月大的时候我就认识她了，所以每次下班或者周末碰见了我都逗下她。她还走不稳路的时候她爷爷就教她挥手说拜拜了，现在应该有1岁4个月了，每次见了我走开她会自己挥手笑着说拜拜了。所以现在这么重视教育，从娃娃抓起越早越好，但也别忘了有些东西做为成年人也同样重要。俗话说：伸手不打笑脸人，以礼待人，不仅让她人开心，也能让自己开心。还记得在广州时，第次有重要客户需要来访时，我们会根据其负责人的要求，安排好吃住，参观点布置整理，就连公司员工的妆容穿着都有要求，来客接待程序，热情度，都关系着公司的形象，给客人是否留下好的印象，最终的订单进展情况，虽说礼仪起不决定性因素，但也是不能缺少的一个重要环节。

还记得小时妈妈教的话：他人敬我一尺，我别他人一丈！觉得这个世界要是人人都以礼待人，就没有那么多争执与无奈，大家就能更友爱、阳光、快乐的生活！

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