针对老板提出的部分部门人员冗余、工作不饱和以及销售业绩不佳的问题，经过深入思考与分析，以下是为您制定的解决方案：
由 HR 牵头，与各部门负责人共同对本部门工作进行详细梳理，明确各项工作的工作量、工作频率以及所需技能。通过分析日常工作任务、项目进展情况以及业务指标完成情况，精准识别出工作不饱和的岗位与人员。
- 行政与销售支持：行政部门部分工作时间相对灵活，可安排人员协助销售部门进行客户资料整理、市场调研数据收集等基础工作。例如，行政人员每周抽出 2 - 3 天时间，对销售部门提供的潜在客户信息进行分类整理，为销售人员节省时间，使其能够将更多精力投入到客户开发与维护中。
- 技术与销售赋能：技术部门的专业人员可对销售人员进行产品技术培训，同时在销售过程中，针对客户的技术疑问提供远程或现场支持。例如，安排技术人员每月为销售人员开展 1 - 2 次产品技术培训课程，并在重要项目投标期间，作为技术顾问参与销售方案制定。
- 财务与销售数据分析：财务人员可协助销售部门进行销售数据的深度分析，包括客户盈利能力分析、销售成本核算等，为销售策略调整提供数据支持。例如，财务人员每季度出具一份销售数据分析报告，帮助销售团队了解不同产品、客户群体的盈利状况，以便精准制定销售计划。
- 建立兼职激励制度：为参与兼职的员工提供额外的绩效奖励或补贴。例如，根据兼职工作成果，给予一定金额的奖金，或者在绩效考核中给予加分，以提高员工参与积极性。
- 设定明确考核指标：针对兼职工作内容，制定具体、可量化的考核指标。如行政人员协助销售部门整理客户资料，可设定资料准确率、完成时间等考核指标；技术人员对销售人员的培训效果，可通过销售人员对产品技术知识的掌握程度、客户对技术解答的满意度等指标进行考核。
- 发布转岗信息：在公司内部发布销售岗位招聘信息，详细说明岗位要求、工作内容以及发展前景，鼓励其他部门有兴趣、有能力的员工报名。
- 选拔与培训：由 HR 与销售部门共同对报名人员进行选拔，通过面试、笔试等环节，挑选出具备销售潜力的员工。选拔后，为转岗人员提供系统的销售培训，包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等方面，培训时间不少于 [X] 周，确保转岗人员能够快速适应销售工作。
- 成立专项项目组：从各部门抽调部分人员与销售人员组成跨部门协作项目组，共同负责特定销售项目或客户群体。例如，针对重点大客户，成立由技术、售后、市场等部门人员与销售人员组成的项目组，为客户提供一站式解决方案，提升客户满意度与销售业绩。
- 明确职责与激励：在项目组中，明确各成员的职责与分工，建立基于项目业绩的激励机制。项目成功完成后，根据项目收益与各成员贡献，给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等，激发团队成员的积极性与协作精神。
若经过上述措施后，仍有员工无法适应新的工作安排或业绩持续不达标，可考虑进行人员优化。
- 制定个性化计划：对于工作表现不佳的员工，由上级领导与 HR 共同为其制定为期 [X] 个月的绩效改进计划，明确改进目标、措施与时间节点。例如，为销售业绩不达标员工制定具体的客户拜访数量、销售技巧提升培训计划等。
- 定期沟通与反馈：在 PIP 期间，上级领导定期与员工进行沟通，了解其工作进展与困难，给予指导与支持。同时，每 [X] 周进行一次绩效反馈，让员工清楚了解自己的改进情况。
- 友好协商：若员工在绩效改进计划后仍未达到要求，HR 与上级领导与员工进行友好协商，说明公司目前的经营状况与员工的工作表现，提出协商解除劳动合同的意向，并按照法律法规给予相应的经济补偿。
- 离职关怀：在员工离职过程中，提供离职关怀，如为其提供职业发展建议、推荐信等，维护公司与员工的良好关系，避免劳动纠纷。
通过以上方案，既能充分利用现有人力资源，提高工作效率，又能在不进行大规模裁员的情况下，优化人员配置，提升销售业绩，帮助公司更好地应对当前的经营挑战。
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