我国企业的人力资源管理经历了或正在经历着从人事管理向人力资源管理的转变。人力资源管理工作的内容与范围与过去相比也有了显著的不同,从过去单一的档案管理、工资管理以及人员录用等发展到现在的人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理、员工职业生涯规划以及企业文化建设等多方面。人力资源管理的目标也从过去简单的行政事务管理发展到要成为企业的战略伙伴。此外,人力资源信息系统的应用,对提升人力资源部门的工作效率,节省开支,提高员工的满意度,改进员工能力以及增加企业利润等方面也起到了非常重要的作用。但是,传统的人力资源信息系统主要是用来解决人力资源部门自身的业务管理问题,比如人事信息管理、薪资计算、考勤管理等等。
这类信息系统的应用,虽然能够提升HR管理的效率,但由于系统的用户对象主要是人力资源部门的管理人员,人力资源管理的数据信息无法实现部门外的共享,从而导致了人力资源管理体系的封闭状况始终不能得到改善。因此,受到信息技术发展阶段的制约,传统的人力资源管理模式也是封闭的,只局限在人力资源部门。
现代人力资源管理理论与实践表明,人是企业中最重要的资源,企业要保持竞争优势,在激烈竞争的环境中得以生存和发展,人力资源管理就绝不应只是人力资源部门和人力资源管理专业人士的事,而是需要建立起由高层管理人员、直线经理以及专业人力资源管理团队共同组成的人力资源管理主体,实施系统化、全化面的人力资源管理。另外,员工的广泛参与将有助于提高管理服务的速度、质量和员工满意度。
随着Internet技术的发展,企业的各种数据和信息突破了部门的限制而延伸到企业的各个角落,这就使得人力资源管理的业务流程再造成为可能,人力资源管理体系也将因此而突破封闭的模式,企业各级管理者及普通员工也能参与到人力资源管理活动中来。
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