案例：
李女士，二线城市，行政工作转岗HR，已升迁至HR主管，非专科出生。
1、开会提问新店人力情况，根据人事报表回答，老板认为她提供的数据无参考价值。
2、原专员离职，新进专员漏缴一新入职高管的社保，老板知晓打发雷霆。
分析：
1、人事报表数据零散，未能概况出分店的人力状况、原因、改善对策，无法对新店效益的提升提出有效建议。——→无自有人力资源管理系统，无法全面及时地掌握企业人力资源各种数据，无发对公司经营策略提供建议。
2、新老员工交接工作质量不佳、该HR主管对下属工作检核不到位，老板生气多次类似错误。社保等涉及法律风险的操作，处理不好会给公司带来巨大损失。——→社保公积金作业仍然停留在手工报表阶段，需要人工计算薪资后，根据不同职员计算缴费基数、缴费比例； Excel报表数据繁杂，很难检核问题。
要解决以上问题的最优选择就是使用人力资源系统
信息化人力资源管理（E-HR，ElectronicHumanResource）的定义：
是指以信息技术为手段，以软件系统为平台的所有人力资源管理活动。它可以实现低成本、高效率、全员共同参与，使人资从业人员摆脱传统的行政性、事务性工作的束缚，以更加专业的姿态进行战略性、规划性的人力资源工作。
E-HR发展历程
阶段
历程
开始时间
功用
一
薪资计算系统
上世纪六十年代
主要是用于计算薪资数据
二
薪资人事管理系统
上世纪七十年代
新增了记录员工基本信息等功能，开始出现了报表生成和简单数据分析功能。
三
人力资源管理系统（HRMS）
上世纪九十年代初
用数据库集中了几乎与人力资源相关的所有数据，如员工信息、招聘、培训、绩效管理、薪资福利等，附加较完善的报表工具。
四
人力资源信息化（E-HR）
二十一世纪初
涵盖全公司员工的人力资源管理工具
我国人力资源管理信息化的发展历程
阶段
历程
功用
一
初级阶段
主要是根据上级主管机关的政策，编写劳动计划和工资计划，按时向上上报报表和工资情况即可。
二
在企业内部实施阶段
不仅是为了精简工作流程，它是把人力资源当做企业经营管理中的关键。信息化的方法使组织内的资源得到合理配置。
三
由企业内部向更多外部服务扩展阶段
外部的人力资源服务、企业服务等也同时成为企业经营的重要因素。通过互联网技术，人力资源管理能够提高效率、降低成本、改变以往传统人力资源管理模式，帮助企业更好发展。
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