体味日常工作中的管理格局和品位

作者希望向右 2016-08-12 11:40 724

今年7月，我在给新入职员工做职业生涯规划时总结了“职业发展的十大误区”，我想在这里讲其中四条：

一是“能晋升到的职位的数量要比实际数量多。”这一条主要是理论与现实的差距问题。升职加薪，谁都想。但我们必须明白，企业岗位体系是固定的，越往上走位置越少，任何一个职位都不是轻而易举可以得到的；一般来说，企业的薪酬体系也是不能随意调整的，加薪也不是一件说要就能得到的事情。

二是“成功的关键在于在恰当的时间总是能被晋升到合适的位置上。”这一条也是理想化的认识问题。职务晋升不仅跟自己能力有关系，还跟职位空缺、竞争对手等各种因素有关系，坚持认为自己在合适的时候就应该晋升，不仅违背职业发展计划的基本原理，更会滋生自身的悲观消极意识，造成工作态度、工作质量、工作效果上的问题，进而影响到后续的职业发展。

三是“在目前的岗位上表现出色就应该得到提升。”在本职岗位出色有工作能力和工作业绩，肯定是升职加薪的必要条件，但并不是说在本职工位表现好就一定能要得到提升。业务能力强不等于管理能力也强，一种工作优于别人，不等于所有工作都优于别人。很多业务骨干，工作确实干得很漂亮，但工作以外的管理站位、沟通协调等方面确实不敢恭维，这种人要是提升了，不能胜任，不仅影响企业工作，更伤害自己的职业生涯。

四是“所有机会都给了那些工作最辛苦的人。”工作责任心强、工作花更长时间、工作效果好是很多上级看重的，这些人在职位晋升中肯定会得到优先照顾，但不是一定会得到提升。辛苦要有收获，如果不注意总结经验、提升素质，干三年和干三个月一个样，仅以辛苦作为资本是谈不了职务提升的。

任何一项工作，都是需要用心和注意方式方法的。上一次我们人力资源部门会议上，对大家提了四点要求，可以分享一下：

一是工作要有自觉性和超前性：对于本职工作，不需要时时催促、事事监督的，要有日事日清的自觉性，更要有把工作做出最佳效果的超前性。

二是要注意工作总结与分析：一些人员不注意工作的总结与分析，拿出来的资料、办的事，想得太简单、上不得台面，作为HR，必须站位高、思路广、层次深，才能做好本职工作，并超越本职工作，把自己提升到更高的管理格局上。

三是注意工作的及时性：人力部门接收到的很多请求、问题一定是其他部门或单位解决不了，需要给予帮助的，作为HR，一定要站在人家的立场考虑问题，及时给予处理和解决，务必不能拖沓。

四是要注意与人沟通的方式和技巧：对于原则，必须坚持；对于政策，必须贯彻。但我们在做解释，做沟通的时候，一定不能言语生硬，要站在对方立场，用对方容易接受的方式去阐述。既不能当老好人，更不能让人家回去看文件。沟通技巧非常关键。

复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家。HR工作既复杂又简单，处处体现着管理格局与品位，怎么做出好的效果，又让自己综合能力得到提升，进而为自己升职加薪创造条件，是很考验智商和情商的。

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