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作者云海的那一边 2014-01-17 16:21 1165

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2014年年度计划

2014来啦！每次新年到来的时候，我们总会给自己定下一些计划、许下一些愿望，然而随着时间的推移，那些曾经信誓旦旦... 我要投稿 >

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2014 我在马上

2014年度

事业在三年规划中 2014 定为培训年

概况简介：三年飞速发展，公司市场布局定位准确，武汉市三镇高商业集合圈都设有分店，人员增多，业务澎渤发展，内部管理急需跟上。人员数量、技能、能力的不足对企业更上一步制约明显加剧。

人资规划1月全部完成，各类数据分析与报表，明年计划。

招聘全年控制5%-——8%流动，招入不大于8，流失小于5；

培训52场次，约每周一场次，覆盖全公司层次，横向，基层60%，中层30%，高层10%；纵向。基层培训中，含入职培训、一般业务培训、技能传承、公司管理、运营总结等以实践性质内容为主体；中层培训中，基础管理、基础财务、基础人事、基础营销、基础数据分析团队带领，领导艺术，沟通技巧、基础心理学为主体；高层管理，会议系统、效率提升、心态调整、情感控制、包容心态、引导技巧，中度人事、行政、财务、组织行为、学习技艺与演讲、策划等。（个人认为管理者能力都是以熟练的公司元素为主体，如财务技能、人力资源技能、市场营销技能、个人魅力、组织形为、等基础学科的良好实践与运用）

薪酬：符合市场水平，在薪严格受行业控制情况下，酬方面增加2-3个内容，如1、采用积分制（如各类通关游戏）兑换礼品制定简单标准，粗分制，新增内容细分，分解； 2、多增加企业行业奖励方式，像市场活动一样组织员工，春风月、好人好事月、攻竖月，结合积分制和立标兵、竖典型，巧立名目对特别员工奖励鼓励，企业内部新星员工，最佳进步，学习明星促进员工争、学、赶、帮；3、兑现承诺，奖励假期，调整员工身心。不管是物资、表扬、荣誉，不得轻易取消与转变方式，还要以引导员工合理需要为主。4、年节物资多样化，多些选择。

绩效：1、常规考核，初级管理人员适当调整考核方向，由原来以业务为主体，小幅度向管理能力、优越技能、综合管理能力倾斜。2、增加积分系统，晋升采取通关游戏模式。

员工关系：增加员工与企业粘度。1、进一步与各部门配合，人资部自己先熟悉新增业务，和各类流程的改变。正确引导员工为企业制度、文化、活动、业务、政策调整的理解，不是发个通知，让员工怎样就怎样，尊重他们的问题与思想。2、组织有益活动，并不限于，交流活动，如吃饭、KTV，而是组织员工良性PK，拓展类、特别是主题类的活动，结合企业每阶段的发展需求，而许多企业是需要人力资源做什么就做什么，如三月招聘，四月评估什么的，现在是人力资源要以企业业务为主设计主题，引导员工按企业节奏进行活动。

劳动关系：适度规范。出现问题多以谈和为主。忌过激手段，适度注重社会影响，兑现企业责任。怀孕的员工可以增设停薪留职（除国家规定时间）时间，既不影响工作，又保障女员工安全，安心生产，保障优生优育。员工年假方面可适当调整，压缩在可控范围内。

会议系统：初步引用目标管理制。提高会议效率，务实可执行工作，考核系统更明晰，细化与量化不停留在纸上，实际运用到过程中。

行政管理：通知、通告，消息多采取人性化发布。存档正统行政文件，发布与说明展示流行语言。符合新一代主力军生活形态，引入新鲜文化元素。

办公环境：把原来的传统部门办公室改成集群岛屿式工作形式。2014年新搬办公室，行政等级制终极体现在解决问题与责任体现方面。多元化集中办公沟通更有效，关联性更强（财务除外）。而部门责任人则要独立出来办公室集群，有助于责任人集中思考，又能相互关注。新的格局，领导层都在二楼，独立办公室，一楼是部门散户，6桌一组，有助于讨论，并且留一张桌给部门责任人，或者流动工作人员。

物流管理：及时给分店补充物料、物品，及时响应需求。因仓库较远，关于配送、维修问题，及时响应，更多的是以服务为导向，而不是因为管理而管理。

文化建设：增加员工工间操。让员工有开阔心情与健康的体魄。平时多督导、维护，不是一时新鲜，习惯成自然。对员工进行家访/组织员工参加公益活动，甄选中。因员工多半已经婚育，了解员工家庭情况，给其老人、小孩给予关怀，让企业更好的了解员工工作状态。组织员工公益活动更好的让员工关注社会，拓展视野，感恩社会包含企业。减少自私、怨怼心理。

团队管理行政人事工作杂乱，不可预见性强。友善对待团队员工的错误各失误。对于晋升与降职原则不可妥协，不可同情，讲究原则，但事前、事后充分沟通，理解与认可，总结与学习同步，共同进步，教导员工从事务中成长与学习经验。1、布置任务合理，充分沟通为什么要这么做，讲清关联，而不是生硬交待。2、做为部门领导人，勇于承担责任，控制情绪。3、生活中私下关系不宜亲密。教导团队人员做为行政人员，要独立思考，自立自强，不可感情泛滥，不能因人情因素破坏原则。4、教授无私。5、预留机动时间，日善管理。每周上交工作日志，做一定的调整与修正。邮件及时回复，关注手上工作，整合资源。6、重大项目注意与他们协商，听取意见，共同完成。

领导交办事务：先执行，后判定。认真完成，对于新组事务，细心收集信息，给予两套以上方案以供选择，一般选择性事务大胆给予建议和充分理由，其它部门事务给予参考建议。

个人提升：多与其它部门责任人交流，思想碰撞，避免差异。多与行业内人交流，刷新思维框架。关注新闻。

理财规划：30%生活须用（衣、食、住、行、用），20%教育存储，10%父母存储，15%意外预防，15%零花，10%低风险投资。

家庭生活：每月至少一次回男方父母家过周末，重大节日回女方家。结婚典礼办理。学习成长：上半年学习驾使，下半年心里咨询师/培训师?？?2本书，搬家以后每天地铁上学习英语至少10分钟，逐渐加时至一小时。

人际关系：联系同学、多参加线下HR沙龙，准备试讲。联系培训中心，试讲课题，形成自己圈和影响力。三茅打卡每天坚持，每月至少一篇日志。

健康休闲：旅行两次。培训一类休闲的爱号。如电子琴，或者功夫茶。

马上2014 我在。。。。。故我在。。。。。。