案例中提到的李女士，公司在异地城市新开了一家分店，老板非常重视新店的经营状况。不久前开大会的时候现场向HR主管提问现在新店的人力状况，她立刻根据记忆中昨天人事专员汇总给她的人事报表，口头回答了几个数据。老板重视的东西身为HR主管的李女士居然没有多花些心思在这上面，连新店的人力状况都只能根据记忆中人事专员的汇总报表简单的回答几个数据，请问李女士每天的工作都在忙些什么呢？新店开业是大事，李女士的工作重心按理说应该往新店倾斜，一点都不了解也太说不通了。那么，我不禁猜测，李女士每天的工作难道都被那些繁琐的事务缠绕，以致无法分身处理新店事务？或者李女士把工作分的太细，一切琐碎的事情都由底下的人事专员处理，她自己就只是听取汇报？难以得知，但是如果是这样的花，只能说，李女士作为HR主管的办事效能不够，且对事务的管理缺乏全局性和系统性。
另一件事是前一阵下属人事专员离职，新进专员在做社保数据时出错，给一位刚入职的高管漏缴了社保，老板知道此事后大发雷霆，因为曾经有一位员工因为同样的原因离职。对此李女士感到非常苦恼，也很委屈，自己工作以来一直是兢兢业业，认真负责。只是手下人犯了一个小错误，何以致老板大发雷霆？作为主管，对新进下属计算的第一次社保数据不是应该仔细检查的么，这是她的职责所在啊，而且不管她有没有做，下属犯错，她都有责任，她还感觉苦恼和委屈，思想境界可知尔尔。而且，之前已有员工因为公司漏缴社保而愤然离职，那么难保还会有别的员工这样，而且这次还是新入职的高管，招聘人才本就不容易，因为这个失误导致员工或高管离职，浪费公司资源，老板当然生气。作为主管，应该先反思自身，而后总结经验教训，不断改进。联系到本课程，引入E-HR系统，提高HR的办事效率，减少失误，不失为一则良药。
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