作为一名人事主管,不仅仅是汇总下属提报的数据,记住几个数据这么简单,尤其是直接向老板汇报工作,我们更要把工作做足。
对待下面提交上来的数据,我们不仅要知其然,还要知其所以然。这样老板提问时,才真的可以做到对答如流。
比如老板问你新店本月的员工入离职情况,你只是回答本月入职A人,离职B人。那么你的回答肯定不会让老板满意,老板想知道的是为什么入职为A人,离职为B人;老板想知道的是这种情况是利好还是弊;老板想知道的是这种情况需要维持还是改进甚至是如何改进。
如果你不能提报给老板这些信息,只是给他A、B两组数据,那么等待你的只能是老板的不满甚至是大发雷霆。
我从案例中看到:李女士苦恼又委屈,只是手下人犯了错,为什么她要被老板大发雷霆?
如果一个部门领导者拿着下属做的统计数据却不会分析,只是做一个第三方“传递口”,那要你这个主管还有何用呢?
由此可见,李女士享有了领导的权利却没有行驶领导者的义务。
以及HR主管的监督,才使得新员工的工作出现失误。所以工作交接一定要罗列前任的所有工作事项,重点工作,难点工作以及如何去做,行成一个简单的操作指南,任何一个新来的员工只要按照指南去做,肯定没有问题,以口相传的简单粗暴交接已经不行了,特别是社保这种数据量大而且容易犯错的工作。 现任出现问题,也说明HR主管没有做好相关培训,晓以利害关系。如果真的可以用E-HR系统操作,那会让HR的工作避免出现很多失误。
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