本案例中，列举了李女士的两个问题：
1.当老板向她问及新店人力状况时，只能凭记忆报出简单数据，没有相应的人力策略；
2.没有做好下属员工工作的指导，导致新人犯错。
以上2个问题，在当今一般中小企业的人事管理中，其实非常普遍，老师对此的剖析也很到位，究其原因，人事作业还停留在报表阶段。由老师的剖析也不难看出，E-HR在一定程度上确实能够帮助部分企业解决人力资源管理停滞在基础性事务上的问题。然而，这只是实现人力资源管理的一种工具，而不是目的。
文中提及掌握了E-HR技能的HR将从原来的事务操作者，转变为软件使用者和数据提供者，人力资源部门将从事务部门转变为战略部门。如何从事务部门转变为战略部门，这也是我最近一直困扰的问题，因为这一转变并不容易。
以前在制造业工作，人员众多，所谓人多事就杂，每天都有各种各样有关“人”的事情汇集到人力资源部门，忙得不可开交，领导换了又换，可问题依然层出不穷。现在换到新单位，因为属创业公司，人员不多，老板又是一个有独到见解和人格魅力的人，我才有心思静下心来思考人力资源管理的问题。最近有点小心得，分享出来，和大家一起学习。
人力资源管理其实就是做好两件事，第一，做好人，第二，做好事。而人和事是密不可分的，相互影响，又相互促进，由点到另一个点，可以组成线，线又可以组成面，面多了，空间就出现了，这个空间我把它叫做体系。HRJ就是连接点、线、面的关键，若连接不好，组成的空间就不成成体系。
HR要做好这颗针，把点、线、面有效的连接起来，首先要要告别专业主义，专业只是解决问题的工具、手段和方法，不是目的， 企业所处的行业、企业规模、时代等都是影响企业发展决策的因素，每个企业都有不同于其他企业的环境和问题，想要解决问题，关键不是专业，而是看到问题背后的本质。
掌握技能固然重要，因为它可以帮助我们节省很多时间，我们把节省的时间用在解决问题本身上，这才是目的。我想老师想要表达的重点也是这个意思。那么目的=专业加什么呢？我想是思考，学会思考，看到问题背后的本质，然后解决它，我们HR才能跳脱困境。
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