对于生产性、技术性部门,设置绩效考核指标,相对比较容易,但是对于职能部门,由于其很多工作难以量化,设置考核指标时,一直是业界的难题。从本文中,其实也没提供更多有效的办法,但是本文从“相连部门的服务性”出发,提供一套解决办法,也是一项较好的举措,但是这样的指标只能设置两三个,如果全这样设,也不好。另外,BSC的考核方法如何实施的,也没见到讲述。
希望以后对于这类的话题,能够有切实的实例予以说明,我想更好,纯理论,总是感觉抓不住。
希望学习到更有效的办法。
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