做总结汇报,要重在解决了与能解决什么
学习思维:
1、做报告,是要看贡献的。而有价值的东西,才是贡献。否则就是浪费资源。
2、工作成果有无价值,往往在于你个人有无价值,而个人的价值有时就在于你能找到你在该事件中的位置。
本文内容:
一、做总结要有领导想要看到的东西。
说到做总结报告,其实绝大多数人对于普通的工作总结与报告也都知道,就是那么个写的。
其过程,大都是回顾岗位职责,谈下工作内容,说下工作成果,道下年后计划。这基本就是一份较为规整的总结报告了。
而这也是大多数企业给大家准备的汇报模板。
在这个思路上进行总结汇报,都会再差不差,也还算是勉强过得。
但同样是这样的模板,为什么有人的总结报告,看起来就是让人感觉做得更有成绩呢?
难道是他的岗位真的就更有成就的内容?
其实并不全是这样的原因。
而是有的人总结的是领导想看的,而领导想要的,就是有价值的。
二、要做总结,要知道什么是工作的成果
1、将工作与领导关注的挂钩。
大部分人岗位其实都是属于普通的工作岗位。并没有那么特色,没有那么显成绩。
但这样的工作岗位,工作内容就没有成果可言了吗?
显然也不是。
大部分人都知道两个道理:鲜花需要绿叶衬。好汉需要三个帮。
而绿叶在花的盛开中没有成果吗?
帮助好汉立功的人没有成就吗?
就象踢球,投篮一样,不也有神助攻吗?
而能评为神助攻,其实就是一种成果与成就。
而作为一个平时只能是默默工作的支持岗位。
也同样是一种助攻。是成功不可少的东西。
只是我们一定要知道,什么是支持岗位的成果,一个助攻成功的成果?
曾经我在《工作无大事如何在总结中体现亮点》(获得115收藏)一文中说过:
一个普通的、做支持配合的岗位,其最好的成绩,就是能按计划完成落地主攻业务所需要的服务。
因此,写报告的时候,告诉他们,你在领导看重的项目里承担的辅攻内容是什么?你按计划落实与推进了什么?在领导关注的整体辅助业务中,你大概贡献了多大的力量。
一句话:你的工作总是围绕业务在完成的。
而围绕业务进行工作,不仅是套话,还是事实,更是要说出来。
所以,不要说你做的支持性工作,似乎与领导所关注的业务板块关联不起来。如果真的毫无关联,你的岗位也就失去了意义。
2、如何将小事情都写得有业务水平和业务价值
有人说,就算知道我们的工作都是有价值的,但别人看起来还是就是些没有用的工作啊。
如何才能体现出来我们做的工作有价值呢?
其实很多时候,我们没有懂得一个道理。那就是同样的事不同的人做出来价值大大不同。
同样是随手一画,如果是知名画家,那就是绝笔。如果是小学生,那就是涂鸦。前者可以拍卖出天价,后者连糊墙都嫌搞脏了。
而在工作中同样如此。
要想让你的工作显得有价值。一定要让你自己显得是一个有人价值的人。
而如何才能让你在平时和在工作汇报中显得很水平和价值呢?
这其实我说过很多遍。——那就是秩序。
正如部队上说的步调一致才能得胜利中的战斗队列中的秩序一样。
在工作中,同样秩序就是一种力量,也就是你的价值。
而秩序,体现在工作上就是有序落地的工作和成果。
因此,我在才在职场成长系列中分享了学习13的工作2《如何将工作进行有效的结构化》(获得149收藏)一文??梢越袒岽蠹胰绾谓ぷ饔行У慕薪峁够佣逑止ぷ鞯挠行蛴行А?/span>
同样,我在《以结果呈现价值,内容要全,要有亮点,并是为未来而总结》(获212收藏)一文中,针对如何在工作总结中,将平常的工作总结得结构分明,并让工作体现得较为有价值进行了详细的分享。(可点击链接阅读)
在文中我说过:
做总结,一定要以成果来铺垫未来。
即:
告诉领导,在今年我们在企业的成绩中,奉献了哪些成果,有着什么比重;
然后侧面告诉领导,我们的团队和业务,都有着什么样什么程度的提升,将在明年能提供哪些企业需要的、更好更重要的工作服务和成果。
因此,如果我们能在工作总结中,找到自己在企业领导关注的业务中位置在哪里?同时在企业主狼业务的某个支撑点的贡献占比有多少?再辅助自己业务执行的计划与完成情况的结构化简述。
你将体现得有水平,同时体现你的工作结果内容也有价值。
而这就是一份好用的工作报告。
(本文对于具体如何写工作总结报告,没有直接写,要看的可以点击文中分享的链接阅读,不会让你失望)
小结:
1、一个人的工作有无价值,有时就如胡蝶效应一样,其实就在于你是否发现你在裂变中有无贡献(一定能发现的)。
2、而能不能将价值呈现出来,就在于你是否能找到那个你可以引起裂变的那个点。有时就是知道自己是有用的,但到底别人用了你起了什么作用,却不知道。所以,平时让你显得更有水平和价值就很重要了。
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22楼 Karl49985
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