1、BSC不仅是一种绩效考核方法,更是一种管理思想;
2、其包含四个方面:财务、客户、内部流程管理和学习与成长;
3、平衡计分卡以人为本,从员工出发,在企业有效变革和信息化管理的基础上,实现管理流程的优化和再造,提高了企业的创新度,提高了企业的生产效率,提高了企业对内对外的适应能力,从而为客户提供更好的服务或产品,进而获得更大的市场和更好的口碑,形成了自己的品牌效应,最终使公司在收入、成本、利润上实现可观的目标,确保了股东利益的实现,形成了良性循环;
4、理解和运用BSC,其包含了战略地图的绘制,具象展示公司的战略过程和目标;确立了企业管理的中心和侧重点,明确了具体管理的指标和考核指标;为企业制定行动方案提供基础;
5、实施BSC,企业需具备几个条件:1.压力使企业可以大改大动;2.企业的目标明确,坚持向目标靠近;3.企业的绩效沟通和反馈做的好或一直在推行渐进式绩效考核;4.企业管理成熟,管理层具备专业素质。
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