1、人力资源制度建设
根据公司建立健全的人力资源基本制度，如招聘制度、培训制度、入离职管理办法、薪酬管理制度、绩效制度、考勤管理制度、奖惩制度等，对制度进行宣贯和传达，让每一个员工知晓并了解制度。
推行落实制度，监督并指导各部门执行制度，对遵守和违反制度的员工进行奖惩，规范员工行为。
适时对制度中不适用的条款提出修改意见。
2、员工关系
“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理 。具体实施方案：
（1）加强劳动合同的签订工作：办理招工录用、劳动合同新签，定期进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
（2）认真落实社会统筹保险工作：办理养老、医疗、失业、工伤、生育统筹保险工作，并进行详细建帐。按时办理五险基数核定、五险费用地税申报。有计划的办理五险的新增，减少，做到零失误。
（3）年初办理劳动执法年检，年底填报劳动情况表报统计局。
（4）办理员工入职、转正、离职、调动、晋升等手续。执行公司对提升、调迁、奖惩和辞退并备案。
（5）完善员工档案，定期整理离职员工档案并移交档案室。及时整理更新集团各部门员工信息表、花名册、员工情况统计表、人事月报表、电话表、劳动工资台账。为公司领导提供进行人力资源管理决策做出科学、客观、公正的基础资料，实现人尽其用。
（6）协助公司组织员工活动，加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力，认真落实各项福利措施。
（7）保持与公司员工的沟通交流，及时了解员工的思想动态：通过员工活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
3、考勤、工资
具体实施方案：
（1） 贯彻落实考勤制度，杜绝事后补写请假条。
（2） 外出人员经领导批准后方可外出，并及时更新外墙在岗状态。
（3）及时收集子公司各部门考勤表，督促各考勤员做好考勤表并确认签字。
（4）在每月15日前制作上月工资表并报财务，确保工资发放时间准时。
4、招聘与配置
对人事招聘与配置工作应做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 2014年公司处于快速发展的一年，人力需要将迅猛增加、逐步到位，2014年招聘总体目标是：满足岗位需求、保证人才储备、实现团队建设。利用春节后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自行业内的优秀的基础人才，作为培养储备人才。为适应2014年人才需求，具体实施方案：
（1）招聘与筛选：广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。包括维护与拓展招聘渠道、刷新招聘平台、发布更新招聘信息、筛选简历、组织初试和复试、录用通知等。
招聘渠道：以网络招聘为主，例如前程无忧、猎聘网、西部人才网
人才市场、高校现场招聘：经常关注人才市场、各大高校招聘会信息，参与各类专场招聘会。
员工推荐：由员工推荐身边行业内优秀人士。针对目前各行各业人员招聘难度大的特点，发动内部人员进行招聘渠道的拓展，提升人员引进面。
（2）录用与评估：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，高级管理人才及特殊岗位的背景调查等，确保为公司录用合格人才。
（3）建立招聘台账，定期对招聘情况进行汇总分析。
（4）建立人才信息库，对没有被录用但符合招聘条件的人员进行储备
企业的发展离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源最为宝贵，坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工招聘质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入企业。全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，因为专业度直接反应企业的正规化，也直接影响招聘效果和企业美誉度，提升素质模型建设力度，引起重视，引入新的测评工具，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、培训与开发
企业的竞争，最终归于人才的竞争。员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培训员工忠诚度、凝聚力的方法之一；通过对员工培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。具体实施方案：
（1）进行培训需求调查，制定培训计划；根据公司所处行业、公司实际做好教育培训、取证培训、技能培训、管理培训等。
（2）计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：业务知识、房地产知识、财务知识、礼仪、沟通技巧、专业理论、团队管理、团队精神、基本素质、心灵激励等以及完善新入职员工的入职培训。其中新员工入职培训主要包括公司介绍、企业文化、规章制度等。督导用人部门完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员工介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
（3）采用培训的形式：派出需要培训人员到外部学习，外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯。选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训（培训讲师可采用聘用和内部培养方式），购买先进管理科学VC、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新及员工自我培训（读书、工作总结等方式）等；
（4）根据培训计划组织开展内训和外训，内训包括入职培训、部门业务研讨和培训、跨部门知识培训、管理培训等；外训包括拓展训练、与其它外训机构合作的各类培训
（5）培训时间安排：内部讲师授课根据公司运营的进度适时安排培训，外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排，组织内部VC教学或读书会，原则上一个月不得低于一次，日常五分钟、十分钟的晨会、晚会、工作小结会不设定内容，有工作针对性的培训，每月组织1-2次大型培训，并督促各部门进行部门内部学习。
（6）培训结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一，对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息，作为下次培训的考察内容。
（7）注意培训课题的研究与开发，及时搜集培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息；
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强公司的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。应根据公司发展不同阶段、不同岗位，制定员工技能培训计划，组织公司员工进行系统培训。一个公司学习能力的高低也是影响公司能否做大做强的基本因素之一。
6、绩效考核工作
根据公司战略规划及发展方向，协助执行公司绩效考核管理方案，落实绩效考核体系，为员工的转正、晋升、辞退提供考核依据。
三、工作思路：
针对每项工作，都应当制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经公司运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇公司对本部门目标的调整，必须按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
人力资源工作是一项繁杂的工作体系，工作满意与否取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作，提升格局和高度，必须加强自身的修炼，人力资源工作在2013年结束，2014年即将到来之际，只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升，空谈误公司实干兴公司。
2014年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，相信公司会越做越强。
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