作为计算机专业出身却机缘巧合从事了HR的一枚螺丝钉,我一直对人力资源资源信息化比较感兴趣。在主流的招聘网站上,职位类别里有一类叫人力资源-人事信息系统HRIS管理,但此类岗位招聘得很少(至少相对于其他人力资源管理类岗位),当然与大型管理系统才需专人从事有关。
我所知道的有个公司从40多人到500多人,都是差不多用同一套“人力资源管理系统”:人工做各种报表,除了excel还是excel,很多流程都是通过邮件和纸质审批来完 成。我觉得是很不可思议的,可想而知这其中的人力、时间、财务成本是有多大的压缩空间。首先,至少1个专人负责此类基础事务性工作,并且需要公司各级员工适应配合,如果有不守规则者还要有人监督矫正;其次,人工工作难免出错误,比如考勤、薪酬核算出现问题则需要反查,此间所需的时间和精力可以通过信息化软件有效压缩;再者,此种方式难免效率低下,纸质化不环保不节能,异地办公则需要邮寄比如报销单之类,邮件没有统一的格式如果信息没有有效表达则需要再次确认,这些都又再次产生相应的工作环节,时间就是金钱,工作效率低是很大的问题;最后,虽然不可否认部分环节的纸质化办公还是必要的,但适当的信息化办公可有效提供员工满意度和工作效率,减少企业成本。
如果想改变现状,无论是自下而上的建议推动,还是自上而下的落实执行,都需要管理者重视E-HR工作,并且HR从业人员能够与时俱进,改善工作思路。试想如果没有需要领导层的支持和重视,下属再卖力地建议也是很难采纳实施的;而如果领导推行E-HR工作,而下属墨守成规、疏于学习、没有好好落实,系统也难发挥不出它应有的效果。
个人认为,E-HR可能不是一种很宏观的工作体现,更多地体现为一种工具,快速智能地对原始数据进行整合,然后呈现出来,可以减少琐碎的事务性工作,替代一部分不必要的人工过程。当然是否每个企业都适用,要根据实际情况,毕竟适合的才是最好的。
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