针对本案例,个人看法如下,主要分为两个方面,其一是关于管理的看法,其二是对E-HR的看法。
一、管理者的成功他人与自己有关:
案例中的两件事于我自己其实都有遇到,其一,老板重视新店的运营情况,其实是希望人事主管能够根据目前的各个数据给出一个总结,最好是能够给出对应的解决方案,而不是做数据的搬运工,作为主管,其实是要对部门的整体情况和公司的人员情况了然于胸,遇到问题给出答案。在工作中我也遇到同样的问题,我们公司目前有一家分公司,分公司刚筹备完毕,主要的人员构成是销售人员,在分公司配备了一个人事行政专员,专门负责分公司的人事行政相关事宜,当然,最主要的还是招聘。总部这边人事行政部门一共有4个人,一个负责招聘和培训,一个负责员工关系,一个负责行政,而我负责统管,老板坐在我的旁边。我们的老板是个数据分析达人,每周会找我要一次数据,这几周招聘的效果很不好,他在看完数据之后会问我,为什么没有结果,一开始我其实总是回答不到点上,每次回答也都是回答数据表面说明的问题,两次之后,我的boss大人说,这些数据我看的到,我要的其实是你能透过这些数据看到最根本的原因,找到解决的方法,一瞬间醍醐灌顶,原来我一直说的都是废话。我想其实所有的老板要的都是作为主管的你能够从数据中看到问题的本身以及如何解决这些问题,所以我调整了工作的方向,不是一味的看数据,而是多思多想,从数据本身出发,最终解决遇到的问题。作为经理人,一定要对上读懂老板的心,对下读懂员工的新,才能够最好的实现自己的才华。
第二件事情,新员工犯错,老板大发雷霆。针对管理者而言,我认为员工之所以会犯错,一方面是主管没有核查,另一方面是管理不当。所有我才会说:管理者的成功他人和自己有关。一个管理者是否卓越不在于个人的能力是否十分突出,个人是否兢兢业业,认真负责,有的时候更多的是考察你的团队的整体的情况,团队有问题当然找的是主管的问题。评判一个管理者是否卓越,是否成功,关键的因素是你部门的人员是否优秀,是否和你一样兢兢业业,一样认真负责,考察的是团队的整体。社保数据有问题,你可以去责怪你的下属,但是你的上司找的只会是你。
二、关于E-HR
E-HR是目前快速兴起,感觉一夜之间各种信息化人力资源管理软件扑面而来,种类纷繁复杂,各式各样应有尽有。
人事工作很多时候需要很考验耐心,需要对很多的数据进行归类整理和提醒,传统的渠道和excel表格让你知道这件事,但是有的时候会容易忘了做这件事,就拿员工生日,入司纪念日以及社保公积金而言,需要考虑到很多细节方面的问题,有的时候作为hr从业者我们会忽略掉一些细节。人工的管理考验的是hr的细心和记性,而E-HR的横空出世解决了很多很事务性的工作,例如,他可以替代我们记得员工的生日,提醒我们该发祝福了,告诉我们还有哪些事情该做,当然有些强大一点的软件甚至还可以帮你分析你的团队的组成情况,你的下属的工作情况,对人才的规划和管理更加的智能化,在人力上减少成本同时也可以避免一些因为忘记或者忽略而产生的问题。
对于案例中的李女士而言,我觉得她的管理还处在于比较传统的阶段,记事主要靠人,分析主要靠自己,没有运用到比较现代的方法,很容易出现细节方面的错误。
就我个人而言,我觉得E-HR对我的工作帮助很大。我们公司属于中小企业,需要处理的事情很多,很杂,很容易忽略掉细节,而我本身是一个忘性比较大的人,经常忽略一些细节,所以E-HR对于我而言意义重大。目前用了两款软件,一款主要是针对员工关系,比如员工生日,司龄,团队情况等方面的管理,另一款主要是内部沟通和审批功能,电脑记事很多时候比人脑靠谱,我们把事务性的工作用软件记录下来,定时提醒,不容易忘事,提升了我们的工作效率,减少失误。甚至于有些软件会对我们的数据进行分析,虽然我觉得有的时候分析的不够全面,但是还是可以给我们很多知道方向的。
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