众所周知,KPI的产生正是由于企业生产达到一定水平后,管理层级增多而使用的管理工具。但是在后续发展中发现其还是有一定弊病的,所以又提出了BSC即平衡积分卡和战略地图。让企业管理者能够更为全面地了解和制定所管理部门的发展方向和目标。整体来说就是一个不断分析总结归纳的过程,其过程的主导因素不仅在于HR的职业水平,更取决于决策层的眼光和侧重方向,即公司的战略发展方向。
故此,KPI的提炼则是主要围绕战略目标而言,除了主要的财务性指标外,增加对员工管理和公司指令达成方面的考察也十分必要,毕竟执行力和员工保有也是企业面临的最为严峻的问题。
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