通过老师的讲解,了解了如何处理工伤纠纷。人资在处理员工工伤纠纷时,首先要清楚员工工伤的界定:即确定工伤,不是工伤,疑是工伤。确定之后,再根据具体情况操作。如已经确定为工伤,那就要按工伤处理流程操作;不是工伤,则要做好员工沟通工作,告知员工。
相信很多人资在处理工伤时非常伤脑筋,并不是不会处理工伤,而是因为现在很多企业在处理工伤时不按劳动法办理,给很多人资造成很大的困绕。如果依法办理,公司不认同;如果安公司意思办理,员工又不认同。这就要看人资的沟通能力了。
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