公司KPI绩效考核简介
公司对全体员工实施了KPI绩效考核。
考核内容分三部分:
一、工作表现 80分
1.工作职责(76分):对岗位的主要工作进行量化考核,如网管的主要工作内容是维护网络服务器、电话交换机、监控等,那么可将他的工作职责考核内容设为:A、网络中断次数B、修复网络时间限制(是否在30分钟内)C.电话故障处理速度D、监控检查记录; 每项根据管理重点及工作量等每月可赋予不同分值,根据表现评定得分。
2.6S(3分):公司是印刷行业,6S相对来说做得比较好,对6S操作有明确要求,由文员组成检查小组每天检查,并由管理人员组成值班小组进行班后检查,所有检查出存在问题的会扣分,最高扣3分。
3.考勤(3分):所有考勤异常,不论是何原因,依规扣分,最高扣3分。
二、加分项:
由部门主管人员根据工作表现依规定评定,如产能达到115%以上,可以加分,或受到奖励的,依规定加不同分值。
三、减分项:受到警告或工作表现欠佳在部门有实际证据、面谈记录的。
KPI考核结果共分4个等级-0.1.2.3,0级不享受KPI奖金,1-3级享受月薪10-25%的奖金。得分76分以下的为0级。考核结果还与年终奖、加工资挂钩。
考核施行以来,优点显而见,可以极大的调动员工的积极性,管理人员可以根据下属表现灵活处理等,但负面的影响仍然存在:个别管理人员评定不合理会造成员工情绪较大,或有人不惜弄虚作假等。
以上只为抛砖引玉,希望互相交流学习。
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1楼 老三lee
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