“用人看本质,看潜力不看资历。”
有人评论:“这不就是劝年长的早点让位吗?”也有人质疑:“潜力全靠拍脑袋,还是资历更公平。”
一句口号,刺痛了两类人——年轻的,怕自己被低估;年长的,怕自己被清退。
但站在组织发展的视角来看,这不只是年龄与岗位的矛盾,更是组织选人逻辑与发展阶段之间的冲突反应。
你看像字节这样的公司,业务长得飞快,新岗位天天冒出来,根本等不及慢慢培养人。它们急需那种"拿到就能上手"的人。
这时候,"你以后能干什么"比"你之前干过什么"重要多了。过去的成功,不一定能帮公司闯新路;但那种能打破常规的人,哪怕简历不够亮眼,也可能搞出大动静。
所以这些公司自然喜欢那种脑子转得快、执行力强、思路清晰、没有包袱的"潜力股"。这不是针对老员工,就是基于公司节奏的现实选择。
快节奏的市场里,大家看重的是"打仗时"的爆发力,不是"平时"的稳定性。潜力选手就是那种敢想敢干的,哪怕走错路了,也能快速调头重来。
我之前见过一家出海公司,27岁的小伙子被提拔成区域负责人,就因为他在新市场搞出了不错的数据。结果半年不到,团队换了一茬又一茬,文化冲突搞得一团糟,业务倒退得比当初增长还快。
还有种情况,公司想转型升级,就特别爱招那些"新血液",指望他们能跳出老套路,玩出新花样。转型期的公司特别容易这样。
问题是,一旦把潜力当成唯一标准,组织又跟不上这个节奏,那"高效试错"就变成"高成本犯错",甚至变成不断"试错试死人"的恶性循环。
很多HR都有这个困扰:资历你能看得见摸得着,但不代表适合未来;潜力听起来很美好,但怎么证明呢?
确实,资历有项目清单、工作年限、成果记录做背书,但潜力更像是一种"可能性",只能从各种细节里推测。
更麻烦的是,这种推测很容易被个人喜好、第一印象,甚至"这人跟我挺像"这种潜意识偏见给带偏了。
识别潜力,我觉得主要看三个方面。理解问题的速度,能不能快速抓住复杂问题的核心。举一反三的能力,能不能把之前的经验用到新场景里。还有模糊环境下的判断力,资源不够、信息不全时,还能不能往前推。
我知道一家游戏公司,管培生项目有个挺狠的设计:入职半年内,每人得过两轮"盲盒挑战"。什么叫盲盒?就是不给团队、不说方法,只告诉你一个月后要出结果。
这个过程不是看你多聪明,而是看你怎么搞定信息差、如何撬动资源、怎么跟陌生人合作。这比任何笔试面试都真实。
要让潜力变得"看得见",你得设计多个维度的验证方式。比如行为面试、实战任务、轮岗体验等等,让那些"看起来能干"的人在真实挑战中现原形。
真正有潜力的人,不是只会答题,而是会主动找题目。不是等着分配任务,而是能自己创造任务。
选人看潜力,听起来挺先进;但如果组织没能力培养这个人,那他再有潜力,也只是"期望很高、支持很少"的一场悲剧。
有家制造企业,前两年搞组织变革,提拔了一批30多岁的年轻主管到车间管理岗。结果一年不到,快一半人主动辞职了。
问他们为什么走,大家说得最多的就是:"没人带,流程全靠自己摸索,出了问题也没人兜底。"
后来公司调整了做法,每个新提拔的年轻主管,都配一个干了5年以上的老班长当导师。导师不参与考核,就负责带人。
这套"师傅制"跑了两年,年轻主管的留存率从50%涨到了87%。
想"养得起"潜力,时间投入是免不了的,得舍得花时间让人慢慢成长。资源配套也要跟上,要有足够的支持体系。更重要的是给个安全的试错环境,让人有容错空间。
很多时候不是新人不行,而是连试错的机会都没有。
组织越急着要结果,越得明白一个道理:潜力兑现需要过程,成长不是交付,是积累。
有一类人,平时不太张扬,在岗位上默默耕耘,但关键时刻能"稳住场子"。这些人可能不是最抢眼的,但却是组织的"定海神针"。
他们经历过起起落落,知道组织里的"潜规则",明白什么时候该快、什么时候该慢。你不能指望他们冲锋陷阵,但他们能给前锋做后盾。
可惜很多组织一味追求"年轻化""数字化""扁平化",不知不觉中,把经验积累带来的稳定性给丢了。
资历的价值主要体现在哪呢?组织记忆,了解公司运作的深层逻辑,能避免重复踩坑。风险预警,凭经验能提前发现业务推进中的潜在问题。还有文化传承,承载着组织价值观和做事方式的传承。
我见过一个HR,在公司设了个"流程顾问"的岗位,专门让那些工作十年以上的老员工来做。他们不用写OKR,就负责发现制度漏洞、优化流程。结果业务推进更顺畅了,出错率也下降了。
很多老员工不是不愿意变化,而是担心"一朝换血,经验归零"。只要给他们新的定位,他们往往更愿意承担长期责任。
如果说潜力型人才是"点火器",那资深员工就是"稳定器"。两个都不能少。
当组织不再把经验当"历史包袱",而是当作"组织韧性"的重要资产时,资历才真正有了用武之地。
真正的用人水平,不是嘴上说"我们看潜力",而是你真的能识别出来、接得住、培养得起来。
面对年轻候选人,你知道该放手到什么程度;面对资深员工,你也清楚他们的价值在哪、该怎么用得更巧妙——这才叫人才观成熟。
很多时候,组织不是败在没发现人才,而是败在不会搭配人才。
我有个客户,年终总结时不谈"人力盘点",改谈"能力布阵"——每个部门不看岗位,看的是"谁能开局、谁能守局、谁能变局"。他们说,这是从"静态管理"到"动态配置"的转变。
动态组合的核心思路其实很简单,让有潜力的人去冲锋,让有经验的人来压阵。前者负责打开局面,后者负责守住格局。组织不是在找"最优秀的人",而是在组"最合适的局"。
成熟的人才观,不在于理念多先进,而在于执行多到位。
人才不是靠标签定义的,潜力也不是靠包装出来的。
年轻人不该被小看,老员工也不该被淘汰。每个人都有最适合的位置,看你有没有用心下这盘棋。
很多时候,组织真正需要的是"识人之后"的配套机制,而不是几个漂亮的理念来自我感动。
别把"潜力"当万能钥匙,也别把"资历"当累赘包袱。
用人是判断,更是责任。识人容易,用好很难。
那些在组织里走得远的人,不一定是起跑最快的,而是被组织反复打磨后,还能重新找到位置的人。
别让潜力变成快速消耗品,也别让经验变成沉没成本。
最终能成事的组织,从来不是靠一类人,而是靠组合力。
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