为什么员工宁愿收破烂，却不愿上班？
有人问老刘，最近做年终总结，其中一项是分析离职原因，每位员工离职时我们也都有过访谈和记录，大部分员工都会说是因为家庭问题、身体问题、个人发展问题等等，然而领导看完数据统计后批评我没有了解员工的真实离职原因，没有反映出公司的内部问题。可是真实的原因谁都懂，而且离职员工顾忌面子人情问题也不好直说，也没有义务要做这个直言不讳的恶人。面对这一情况，请问我们该怎么办呢？是寻找出让员工说出真话的方法呢？还是让领导打消这一念头呢？问不到真实的离职原因，HR该怎么办？
一、少年不识愁滋味，道听途说很容易
看了某些人的回答，噗，我笑了！阳春白雪，少年英雄，靓仔和美女的看法都是大同小异。当然了，除了极个别跑题的回答之外，很多回答，估计都是在办公室喝着咖啡或听着蓝牙音乐写出来的吧？人家为啥要离职，你一定要把马爸爸抬出来，却不知道这写作群里面真的有马爸爸的人，估计人家在偷笑你。想笑嘻嘻地对你说，马爸爸的管理你学不会，如同华为你学不会一样。大家干啥事，一定要结合个当下时代的主题，这不提倡“共同富裕”吗？你们那些先富们的思想，在年轻人这里都行不通了。不能富裕，天天还996，谁乐意赔你们玩呢？做HR，千万不要把自己当成了BOSS们的看家护院的。动辄都是企业利益，表面上心疼老板的钱，实际上怕兜里的钱被BOSS克扣。这种司马昭之心路人皆知的心理，让员工如何信服HR呢？在A与C之间的拿点小聪明，如同介于牛A与牛C之间的问题一样。
当HR抱怨员工不愿意告知真实离职原因时候，其实作为HR的你已经知道了答案。如果问题回答到此，这个问题早该关闭了。可是，老刘不能这样做呢？很铁不成钢，这不仅仅是员工的责任，还有企业BOSS们的很多问题。话分两头讲，如果员工说了实话，你信吗？如果员工告诉了真相，你能接受吗？另一方面，你敢把这些真话告诉BOSS吗，BOSS会心平气和接受？老刘，今天不上干货，直接给你端出来一盘难吃的东西，你能全盘接受，并且一五一十地告诉给BOSS吗？
二、如果真的不相信，讲个故事给您听
好吧，我们进入故事时间？讲故事，解案例，比干巴巴地提观点搞形而上学和阳春白雪要好的多。我曾在浙江某地做咨询，帮助某位BOSS解决A企业招聘难问题，A企业现有员工300人，还有一个即将开工的新工厂，预计还要新增员工1500人。现在又是岁末年初，就招聘难问题非常突出。实际上招聘难的问题很容易解决，只要把员工的离职原因搞清楚了，解决了，招聘问题也就迎刃而解了。我接到这个项目，第一时间不是对A企业进行调研，而是从外围开始调研。我找到了园区里一家同是电器制造的B企业，这家企业效益比较好，跟我咨询的这家企业是同类型的，老板与老板之间此次熟悉，甚至还粘粘亲故，但是员工流失率比较低，员工待遇也不错。我B企业HR这里了解到，2019年时候，A企业管理层大换血，品质经理、技术部经理、冲压车间主任、注塑车间主任、装配车间主任等都被BOSS整走了，A企业HR经理更是经常更迭，整个公司缺乏管理层支撑，最后剩下BOSS跟他家的几个亲戚支撑。这种只靠子弟兵，不信职业经理人的做法，给企业的管理埋下了隐患，以至于行业的其他候选人只要一打听这家企业的口碑，就退避三舍，这就是中层干部招聘难的原因。
上面是企业中层干部管理问题，那么A企业的基层员工招聘问题。我跟A企业BOSS请命，直接介入一线员工招聘工作，我在那篇《沙渎公交站的招聘者》文章中对这样的情况进行深入了描述，关于具体细节，在此不再赘述，大家可以翻看原文。我曾经以A企业HR经理的身份在沙渎公交站进行招聘，通过对近百位求职者的调研，得出一个结论，A企业乱扣工资、不允许员工离职、公司就像监狱（里面到处都是门禁）、管理人员都是霸王（不把员工当人看）、劳务工/临时工比正式工工资高、规矩很多（上厕所、抽烟都限定时间）、食堂差没有饭补、宿舍很臭、住房补贴没有、工龄奖没有、生日没福利、不让请假等等。更奇葩的是我在A企业附近路口吃路边摊捡到了一个离奇的故事，居然遇到一个收破烂的，一聊才知道，这是员工是在注塑车间一名调机师傅，由于月工资超过了7K，压着不发，愤然离职。我问这位朋友，收破烂能养家糊口吗？这位朋友自豪地说，能的，现在家电以旧换新有补贴，我把收来的旧家电卖给收购站，收购站再送给厂家，我们每台旧家电至少可以赚2百，现在我一家4口人，老婆还没工作，就靠我收破烂养家。我问他，一个月能赚多少？他说，至少15-16K吧！
三、揭丑露丑识丑，招聘万年不愁
我给这个故事起名“为什么员工不愿意注塑机调机，却宁愿收破烂”，连同中层干部换血带来的思考，并写成资料交给了A企业的BOSS。
A企业BOSS的脸一下子就红了，他狡辩说，事情是存在的，但被夸大了，没有你说的那么严重。
我说，这不重要，重要的是我们现在要有所行动。
我故意把对面C企业厂房出租的事情问他。
BOSS解释道，对面的闪光车灯公司嘛，老板不好好经营，生意很差，于是直接就把工厂出租，当收租婆了。
我搭话说，他们企业这样做，根本原因是什么？是不是没人可用？
BOSS说，是的。
我说，那我们该吸取点什么原因呢？
BOSS认真地看着我说，怎么没有人跟我说过这个事情呢？
我说，或许大家你说了，你选择了不听。
BOSS非常愧疚地问道，我想听听刘老师的意见？
我说，先做薪酬体系吧，如果不愿意给管理人员加基本工资，就把绩效提上来，经营指标倒推，按月递进，每月兑现；对基层员工实施奋斗激励，每天奖励30元，结合ERP和MES系统的数据，对应人机料法环测进行激励，只要工作合格，除了计件或计时工资，兑现奖励，这个奖励一票否决，要么有，要么没有，没有超过22.5天都是30元的每天，到月奖励1000元。
我接着说，出台一个员工介绍奖，鼓励人人都成为HR，奖金设置的高一点，普通工种奖励1500元/人，技术工种奖励2000元/人，鼓励老员工回流。新员工干满一个月，立即兑现。发钱要当着全体员工的面的发奖，鼓励大家介绍新人。
接下来的时间里，我稳如泰山的驻厂，后来，你猜，怎么样？
离开的员工慢慢地回来了，还带来了更多的员工。
我做了回访，不少员工对我说，看在钱的份上，还是在这里干吧！
你看到没？阳春白雪的HR，就别到处去耍弄你的风花雪月了，解决问题才是硬道理。
结论
分析员工离职原因不是就事论事，而是真真切切地解决员工收入。什么员工不开心？逗乐！这年头，开心有毛线用，还是开心能买几头牛？枯燥地询问员工，你为什么离职？员工会暗自讽刺你，又来套路我们，骗取大家信任，你自己一个人去腻歪吧，就想博取主子欢心吧！至于，离职员工们说的婚姻问题、家庭问题、身体问题、个人发展问题等，都是扯淡问题，有多少工厂招来新人纯粹是给别人培养，天天做着为他人做嫁衣的工作，还怡然自乐，埋怨员工离开都属于没能力的范畴，结果留的一种老弱残兵。工厂那么多，离开贵厂，分分钟能找到工作。问题的关键是，要是员工离开贵厂都过不下去，你才牛！
备注：需要解决招聘难问题，请与老刘联系，二十分愿意为您提供策略和建议！！！
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看了某些人的回答，噗，我笑了！ 人家为啥要离职，你一定要把马爸爸抬出来，却不知道这写作群里面真的有马爸爸的人，估计人家在偷笑你。