从事人力资源工作已经跨入了第十个年头,之前都在忙于做事,近几年的工作让我逐渐明白简单的“做人”两字却含义深重。
什么叫员工关系,什么叫人际关系,什么叫人脉,想必大家都有不同的定义,但有一个共同点就是都是跟人打交道的,既然是人就有七情六欲,就有自身缺陷,就有七灾八难,就是家家有本难念的经。之前没有结婚生小孩的时候觉得人际关系很简单,真心对人、真诚做事就可以了,现在却发现在这个原则基础上还是应当讲求适当的技巧。你的真心如果用错了地方就有可能好心办坏事,你的真诚别人接收不到就等于零,更别指望别人能对你感恩戴德。付出就不要求回报,就像带小孩一样。每个父母对孩子的要求总是在不断的递增的,最开始只要健康、无残疾、无智障就好,然后希望他吃得好、睡得好、不要闹,再然后希望他聪明、活泼、讨人喜欢,在然后就是得成绩好、各方面突出,自己脸上添彩,……所以孩子的负担是我们的要求的累加,难怪现在的孩子都压力大多了。
不让自己心里受累的办法就是,每次付出别指望回报。设身处地的站在对方的立场、角度去想想,自己需要什么、想要什么,那么就会明白和理解对方的言行的出处了,这样事前可能是累人累心,但是结果对双方都好。与其后患无穷,不如准备充足。
以前觉得对下不用那么费心,对上却需要费劲心思,其实不然,下属、同事、员工同样是人,而且每个人的机遇、发展轨迹都是不确定的,我们总以为我们会看人、看得准人,但有些事却常常出乎我们的意料之外,也许突然哪天就乾坤大挪移了,所以平等待人、对年轻的员工多关爱、多提携,既是送人玫瑰收留余香,也是对自己的总结也检视,有时候我们都会被自己说出来的话吓到,而且我越来越发现当你在评判和点评别人的问题的时候,其实自己正在犯同样的问题,给别人的告诫和忠告同样适用于自己。
所以我现在做人力资源工作的各方面时都时刻提醒自己,要设身处地站在接受方的立场想问题,发布指令要清楚明确,收集信息要提供模板(一般自己需要先试填几遍,反复优化),完成时间和标准要明确,既方便他人也方便自己,尽量把自己的工作流程化、列出流程指南、操作手册等,常规工作确定关键时间点、形成习惯,无论在招聘、培训、人事保险、离职办理等上多做一步,比如为淘汰员工进行工作分析、联系好工作单位等,利人利己,按我们常务副总的话说就是“当一个公司把员工的私事当公事办时,员工就会把公司的公事当私事那样用心投入去做了。”确实很有道理。
以前一心想着怎么去管住别人,现在确实时刻关注别人的需求、情绪、凡事多从自己这方面找解决方法,尽量为别人提供方便和快捷,反而工作环境和工作局面都有了不同的变化。成长是一件不容易的事情,因为需要我们自己把各种信息消化吸收,并为己用,使我们的能力和品格都不断的得到更新和提升。
最后,祝各位人力资源战线上的小伙伴们节日快乐,快乐工作、快乐生活、快乐享受生命的每一个过程!
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4楼 叶小舟
感谢大家捧场,我很欣赏做三茅这个平台的这些人,虽然平时都是索取多贡献少,但他们也是付出不求回报,但相信当这个品牌做大做强以后,他们的回报将会超出他们的预期,大家一起支持三茅人力资源网吧!
2楼 叶小舟
自己再读一遍,发现只写了标题的一半内容。谨言慎行还没有说。最近在看甄嬛传,再加上公司架构和人员的调整,让我深刻的体会到,做人真不是一件简单的事情。任何时候对自己的言行都要特别注意,什么场合该说什么话,该怎么说,该说多少,跟每个人的关系该怎么处理,到什么分寸,用什么方法,特别是在自己志得意满的时候,要切记低调。因为平时也许别人能听的话,在你风头太劲的时候就不能听了,平时能做的事就不能做了,年纪越大的人越注重一个人的品性和细节,也许只是一身衣服没有穿对场合就会成为出头鸟,想想都是一身冷汗啊。
14楼 不要鸡汤
是啊,人力的工作表面看起来简单,越学越觉得深,干好不容易啊!