文/田之富_第一胜任力
01
颠覆认知的学习路径图
对于很多从事培训和学习发展的HR来说,10年前朱春雷老师和他的译作《学习路径图》一书,绝壁是一个醍醐灌顶的冲击,它的出现,颠覆了很多很多人对于培训的认知:
学习路径图视角下的培训体系主体来自业务,责任人往往是业务老大,培训部门人员“摇身一变”成为学习专家,呵呵,想想就嘚瑟了......
喏,就是它,朱春雷老师的《学习路径图》一书和提供的咨询认证服务项目。书中,朱老师给出的学习路径图标准定义为,“以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习路径的直接体现。在这些学习活动中,即包括传统的课堂培训,又包括其它诸多的学习方式,如岗位实践,接受教练与辅导,分享及担任内部讲师等”。
这一切,看上去很美。“通过学习路径图,一名新员工可以找到自己从进入企业开始,直至成为公司内部专家的学习发展路径”。
“在企业中,根据专业分工的不同,可以设立不同的学习路径图,如销售人员学习路径图、生产人员学习路径图等;根据岗位任务的不同,员工可以只跟随一个专业的学习路径图、也可以同时跟随多个专业的学习路径图;管理岗位上的员工在跟随管理能力学习路径图的同时,也可以跟随一条以上的专业学习路径图。”
BUT,理论得到终觉易,实践落地非常难。对任何人来说,随便一项专业技能的学习路径到达胜任的终点站就已经不易,何况一个专业岗位的发展和升级,何况企业的人才发展体系.......
Look,图示为一项报告技能的学习路径图,呃,规划了2-3年的时长。
02
尝试与探索的学习路径图
如何把如此完美的学习理念应用实践到企业中呢?众多的咨询顾问和专家们,包括企业管理者,在不断进行尝试和探索。
弯路一直拐,从未停止过。
T哥最早接触Training Maps,是在东软工作期间,咨询公司的任职资格体系文案中,针对每一个岗位设计的、基于岗位胜任力能力的课程列表。其次是一些培训机构高调推广的、包含晋升包和转岗包的课程体系。然后是,学习路径图。
虽然T哥个人视角会更加认可 Training Maps 的简单易操作,但从我在企业的实践中,已经是国内行业最为领先的企业,依旧没有资源和能力把每一个岗位的课程体系变现成为训练。这是现实,企业不是教育福利机构,企业最重要的是盈利。
我们没有必要花费大量的人力物力,给老板提供一个数据佐证:培训价值测算(这是学习路径图设计的第一步)吧,虽然这是一个很有趣、有效证明自身价值、并且一直以来被老板追问的话题,很深很专业的研究领域?
辣么,关键时刻,再复习一下老板经常性的话题:培训如何能够对经营产出效益?(画外音,不能产出更高效益的投入,必然被砍掉!)
03
求真实践中的学习路径图
抛弃理论逻辑中的专业主义追求,忘掉商业环境的包装行为,回归学习路径图的本我价值,实践中还是很多专家趟出了让人振奋的成果。如南哥胡老师,如段士瑞老师,我也坚信,未来会有更多的价值实践者,带给大家更多的惊喜。
下面,是T哥在企业实践中被成果验证的案例哦,Enjoy it。
终于,经过半年的迭代优化,公司经典培训项目&已经走到“形式主义”的“入模子工程”:新人训项目,在课程更新、讲师认证、学习内容优化、教学形式迭代增加了课前在线学习/考试、开学典礼、开场欢迎Video、总裁面对面、结业、课后跟踪、结案报告......等等内容后,运行不足三个月,项目负责人,也是培训部主管提出了离职申请。
然后是手忙脚乱......挽留.......加薪晋升无果后,恳请其多留三个月带教接班人。
三个月的挽留时间里,不仅仅带教出合格的项目主管,同时也产出了完整新人训项目的SOP、过程表单工具,包括标准的邮件通知模板!
look ,这是一个从小白到胜任培训项目的培训专员的2个月速成学习路径图。
从此,培训部再也不用担心“小伙伴们”突然提离职了,从此T哥开始享受人才无忧的美好幸福生活。
除了容易操作落地外,T哥特别总结了这样的一个学习路径图给组织带来的核心价值:
当然,以上的案例比较典型,相对少见报端。在T哥的咨询实践中,经常会针对一些典型的关键岗位学习地图设计,用最少的资源,撬动一个学习型组织。
譬如,某服装零售行业的培训学习体系中,通过对店长学习路径图的设计,基于店长的典型工作任务,让它的上级,如城市经理、大区总监们开发课程和学习内容、让店长们自身开发店员的引流、陈列、导购等辅导教练内容,让职能总监们开发品牌、运营、人力资源管理等学习内容......自学、考试、教练、被教练、课堂训练、课外实践等等学习形式的综合应用,保证储备店长快速履任的同时,也让整个公司的组织经验得到萃取和沉淀,以点带面,以局部撬动整体,取得最佳的投入产出比。
嗨,关于学习路径图,以上就是构建的全流程,So easy:
亲,你 get 到了么?
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39楼 锦鲤2020
1、朱春雷老师的《学习路径图》;
2、感觉是在讲LD。