2013年开始实习,在一家房地产公司做招聘工作,主要招销售的岗位,由于销售流失率很高,房地产公司对销售的需求量是很大的,于是主管每天都会给我很多电话号码让我打,每天我打电话约200个,其中电话停机关机的很多,大概只有1%的人来面试,那是还很流行QQ空间,我当时还发表了说说。
这样的工作持续了两个星期,我的打电话邀约水平得到了很大的提高,基本上能够应对求职者的各类的问题。接下来,主管开始让我独立筛选简历,电话邀约,参加招聘会等,一直持续到实习结束,实习期进行了半年。这半年虽然每天的工作都很枯燥单调,但是我却很感激我的主管,锻炼了我的工作上的耐心,我也能想到以后的招聘工作是有多么地艰辛!
2014年大学毕业,进入了一家工程公司,主要做招聘的工作,招聘总工、生产经理、各类工程师等等。那个时候对这些岗位一脸懵,根本不知道这些人到底是做什么的,而且根本没人带我,只能靠自己摸索(我想象的职场工作会有老师傅带,但是现实只能靠自己去摸索,真的没人会手把手地去教你)。刚入职2个多月的时候,恰逢9月份,公司急需试验工程师,要在一个星期之内人招聘到位,公司总部在北京,项目在东北,东北比较寒冷,马上就进入冬施期,很少有人去那么远的那么寒冷的地方工作,招聘真的很艰难,老板都说了再招不上人就可以走人了!那个时候我很要强,根本也不想就这么地走了,硬着头皮使劲干,不停的筛选简历,打电话,打电话嗓子直打冒烟,时间紧迫,聊得差不多的求职者我直接让主管电话面试了,电话面试通过后再让人直接到项目上,最后再让项目上的项目经理把下关,这个时候基本上没什么问题了,人招聘到位,终于松了一口气。转眼到了11月份,项目上陆陆续续进入了休假阶段进入冬施期,第二年3月份再开始动工。一方面工程进入新的阶段,公司对人才有了更大的诉求,二是在这休假期间,难免有人会寻找其他更好的工作机会,于是年底有大量地招人,自此从来没有顺利渡过一个周六日,每个周末都在加班,招聘到吐血!
那个时候感谢自己工作的辛苦,也感谢自己的运气吧,第二年3月年底招聘的人有80%顺利入职,压力没有那么大了。
至今,已经做了5年的招聘工作了,对于招聘,我真的没有可投机取巧的途径,从来没觉得它是一件容易的事情!总结心得,做好招聘,注意以下几点:
1、熟悉岗位说明书
了解需求的岗位主要工作内容,所需的工作技能与能力,不断学习,了解业务知识,以便能够成为业务部门的合作伙伴,为公司找到更加契合的人选。
2、坚持与耐心
做招聘工作所需要的两个重要的品质,一件事情如果天天去做,很容易让人产生逆反的心理,不想去做,觉得枯燥不容易出成果;一个人员真正地招聘到位,在他转正之前,丝毫不敢松懈,要一直招聘储备人才以备人员的流失。只有不断的坚持,并加以耐心,才能够把招聘工作做好!
3、招聘流程的梳理
高效的招聘工作应该是这样的:
(1)招聘需求的确定:用人部门当有用人需求时,提出申请,人力资源部门进行审批:若用人需求在定员定岗范围内,直接进入招聘工作;若用人需求超出公司定员定岗的标准时,则需要用人部门填写相关的招聘需求申请表,明确人数、基本情况、技能、经验等,报企业高层审批,通过审批以后,人力资源部编写岗位说明书,开展招聘工作。
(2)招聘信息的发布:包括发布岗位职责、任职要求、工作时间、工作地点、公司简介、福利待遇等、根据岗位的特点,确定适合的招聘渠道,常用的招聘渠道包括:网络招聘、现场招聘、校园招聘、自媒体招聘(微信公众号、微博、QQ、论坛、贴吧等)、猎头、人才代理、内部员工推荐、内部选拔晋升等。
(3)简历的筛选:基础性的简历往往通过人力资源部门直接筛选决定,而专业技术或者高管的简历,需要人力资源部门初步筛选以后,再交由相关部门经理或者企业高层来筛选,最终挑选出合适的简历,由人力资源部门通知面试。
(4)面试与甄别:招聘工作中十分重要的一项环节,应聘者对公司的最初印象,一是HR电话邀约过程中,应聘者在电话里了解的公司,二是在面试过程中,对面试官留下的印象。如何吸引求职者来公司任职,面试官起着非常重要的作用。面试官的言谈举止、提问的方式、提问的类型等直接影响着求职者是否认可公司。面试前,有许多招聘工作要做,需要确定面试的时间、场地、面试官的人选、面试的问题等等。专业的面试能够给应聘者留下好的印象,从而增加入职率。
(5)评估决定:从面试合格的人中,选出1人为最终人员,选出2-3人作为备选(以防最初确定的人选因故而没有入职)。
(6)发录用通知:完整的录用通知,应该具备入职时间、入职岗位、主要岗位职责、薪资待遇、入职携带资料、劳动合同期限等等。为了避免签订劳动合同以后,与录用通知书有差异,可以在录用通知上注明“签订劳动合同以后,本录用通知书失效,甲乙双方约定的权利与义务以双方签订的劳动合同为准”。
(7)结束工作:对以上招聘工作过程中出现的问题进行总结思考,汲取经验教训。相关文档进行归档留存。作为HR,时刻要做好招聘需求的预警,即使人员已入职,也要做着招聘工作(如更新招聘信息,筛选简历的招聘工作),直到新员工转正。
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1楼 拥抱紫色的梦
很用心的写的一篇文章,支持第一票
简小乐
@拥抱紫色的梦:谢谢您