作为面试官的提问总结

作者陈陈同学v 2017-01-24 15:05 850

问题一：介绍一下你自己

1.应聘者说的内容多或少--考察表达能力；

2.应聘者说的内容是否全面--考察总结能力和逻辑性；

3.应聘者说的内容是否与工作直接或间接相关--考察敏感度；

4.应聘者说的内容是否与岗位要求相悖--考察匹配度；

5.应聘者说的内容是否涉及其家庭环境--考察成长背景；

6.应聘者说的内容与此岗位其他应聘者是否有明显不同--考察应聘者的横向对比。

问题二：介绍一下你上家单位、部门和岗位的情况

1.了解对方企业的经营情况、福利、待遇、部门设置等情况--为自身企业改善收集资料；

2.应聘者对企业介绍的详略--介绍过于简单说明应聘者不熟悉这家公司或态度不端正，介绍过于详细说明应聘者保密性差；

3.应聘者对部门和岗位介绍的详略和步骤--介绍内容的详略是考察应聘者对业务程序的"熟悉"程度（不是"熟练"），介绍内容的步骤是考察应聘者的逻辑性；

4.应聘者介绍相关情况时的语气和态度--考察应聘者对上家公司的感情和对本次面试的重视程度（我们都喜欢与有情有义的人交朋友，企业寻找人才也是这个道理，因此笔者更乐意听到应聘者赞许他的"前任"，这种赞许可以从他介绍情况是的语气和态度中观察到，如果这种赞许是由衷的，可以说明他是个有情义的人，如果赞许是礼节性的，至少说明他是个知书达理的人）。

问题三：评价一下自己的工作能力和性格(必要时工作能力由用人部门面试)

1.你上家公司有没有开除员工或劝退员工的情况，为什么，你怎样看待？

2.你最要好的朋友是一个什么样的人，你为什么喜欢他？

3.你有和别人发生过矛盾的情况么，当时的情况如何，你认为他错在哪里？

4.从学校进入到工作岗位，你应该有一名比较欣赏的师父，他的哪些方面是你所青睐的，你认为目前你们之间的差距在哪里？

问题四：你如何规划自己的职业生涯

1.应聘者是否有清晰的规划--考察应聘者的职业目标和自我管理能力；

2.应聘者的规划是否符合企业利益--考察人岗匹配度；

3.应聘者的规划是否连贯一致--考察应聘者在本职业的稳定度；

4.应聘者是否有各类证书或成果作为依据--考察应聘者在规划上的实际付出和收获；

5.综合前面对应聘者的了解，结合规划进行评判--考察应聘者的规划是否符合实际情况，即应聘者对自己的职业发展评价是否客观。

问题五：重要的事和紧急的事你如何取舍

面试官可以通过这个问题考察应聘者的处事原则和条理性，那么这个问题可以被如此划分：

1.对应聘者而言什么是重要的事，什么是紧急的事--考察应聘者处事方法是否符合企业需求，即人岗匹配；

2.在重要的事和紧急的事之间，应聘者的取舍依据是什么（为什么应聘者认为某件事是重要的事，另一件事应聘者认为是紧急的事）--考察应聘者处事方法是否符合企业需求，即人岗匹配；

3.如何在规定的时间内将重要的事和紧急的事都完成（可以独自完成，也可请他人协助）--考察应聘者的时间管理和沟通能力。

问题六：你如何看待压力大的工作

当应聘者遇到这类问题时，为了取悦面试官，一般都会说："我会努力提高自己的工作能力，减少自己的压力，如果必须加班，我会积极配合公司要求。"所以这个问题也已经成为一个定式答案的问题，而无法起到评价应聘者的作用。因此，这类问题我们不妨分步提问。

1.你认为工作压力产生的原因是什么，你能说说这些原因是如何对你产生压力的么（无非工作本身过于繁重、个人能力不足、时间安排不合理、领导管理有问题等等）--应聘者在回答此问题时，其依据主要来源于工作经历、个人认知，因此此类问题主要考察了应聘者以往的工作经历和个人素质（心理素质、解决问题的能力、对待工作和领导的态度等等）；

2.面对你所述的原因，你有什么好的解决办法--这是一种承诺，如果应聘者日后以这些理由抱怨工作压力大时，人力资源部可以以此作为理由说服教育；

3.如果你的办法有效，那么恭喜你，你将有一份轻松愉快的工作，如果无效，那么我现在就告诉你，你应聘的岗位还是有一定压力的，你会怎么抉择？--这又是一种承诺，让应聘者自己做出裁决。

我们也可以通过各种其他的问题继续追问应聘者，但提出这些问题之前，我们都应该首先思考这样两个问题：第一，我为什么要问这些问题，这些问题应该搜集到什么信息；第二，我希望得到什么答案，应聘者实际的答案是否和我想要的答案有差距，我是否能够接受这些差距。

其他面试的问题的流程：

1.请先介绍一下你自己

2.之前工作的工作内容及相关要求

3.职业发展规划

4.前单位薪资+目前期望薪资

5.对所应聘岗位的了解

6.如何看待你即将面临的新工作挑战，会如何调整自己

刚入职场，多多请教，多多学习。

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