第一步:定标准。
评价标准包括任职资格与胜任力模型,其中胜任力模型是核心。并且模型需要有详细的行为等级描述,这样才能做出精细化的评价
第二步:配工具
测量出人才的素质水平,知道现有人才队伍与标准之间的差距,人才的培养、激励、使用有针对性
测评工具开发,关注的重点是信效度。
第三步:盘人才,就是组织实施人才测评,包括测评时间、地点、流程、测评师、被测评者的安排,这是人才测评的主体部分。其中测评流程安排是否合理、测评师的能力与经验非常关键,将会对人才测评的效果产生很大的影响。
第四步:出结果,就是测评结果的输出,通常包括测评分数与测评报告,其中测评报告又分为个人报告和团体报告,个人报告是针对个人的测评结果进行分析,团体报告是针对测评对象的整体情况进行分析,发现其中的共性优劣势,从而为人事决策与人才发展提供参考。
第五步:做应用,就是将人才测评的结果应用在对人才的选拔、任用、晋升、岗位调整、薪酬、培养发展等方面。人才测评应当是以应用为导向的,不能为了测评而测评。主要的应用方向有以下几点:
1)用于岗位晋级,结合绩效考核结果综合来用
2)用于人事决策,岗位有空缺时,根据能力特点安排到合适的岗位上
3)用于人才的有针对性培养,根据测评结果制定培训课,培养计划
4)用于自我认知和了解,让被测试者了解自己优劣势,明确发展方向
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