初级HR该如何面试高端岗位?
1、招聘专员的心里建设
虽然是招聘上级领导,但也不要露出自己不老道的痕迹,比较好的方法有三个:一是面试时,表情要严肃、话不能太多、场面显得要正式,按流程办事,比如:表示欢迎、上茶、填表、等候等;二是可点头但不发表对与错,可引导应聘者朝这样的3个问题来回答:请简要介绍您学习工作的经历、您觉得最突出的业绩是什么请详细说明、您进入本公司第1个月的工作计划有哪些重要内容;三是要强迫自己盯着对方的眼睛,直到让对方先移开眼神(可以平时与同事对视练习)。
2、关于专业性
作为招聘专员,你只要履行好自己的职责,做好自己的面试工作,没有让你跟人飙专业,比拼技能,你只要做好基础性的工作就好了。
3、基础工作
1)了解岗位职责
招聘之前就要做好岗位说明书,了解自己招聘岗位的工作职责,跟老板沟通,知晓老板需要的是一个什么样子的人才,什么学历?什么行业背景?多久工作经验?什么性格?年龄范围?性别有没有限制?
2)简历筛选
根据以上分析,做好简历筛选,以及做好电话的提前沟通。
3)面试
面试过程中,准备几个专业性的问题,当然答案你提前做好准备,不要最后你问的问题自己不知道怎么样判断求职者的回答好坏与否?你也可以准备公司现阶段遇到的人资难题,问一问求职者,根据他们的回答来判断是否适合本公司。
专业性问题其实并不是很重要,重要的是核实简历的真伪,通过面试逐一核实求职者的经历。
作为面试官,一定要控制好时间和主题,不管对方多么厉害,对于跑题或讲得过多过久时,一定要给予及时友善的劝导或引到主题上来,让对方要尊重你是面试官、有生杀大权。
4)复试前准备工作
如果该求职者表现不错,可以进入复试,这个时候一件很重要的事情就必须去做了--背景调查。
通过背景调查,我们可以看出之前公司对该求职者的态度,可以核实很多信息。
5)复试
做到高管,这个时候更多的是偏向管理方面的考核。如果怕一个人看人不准,建议可以组织多面试官结构化面试。
提前做好胜任力模型,根据该模型建立详细的考察量表,组成结构化面试提纲,由多位面试官进行考核,主面试官发问,其他面试官打分。
面试官成员建议可以是由招聘专员,部门经理,其他协作部门经理,总经理组成。
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