一、形成核查机制的重要性
案例中提到社保漏报问题已经是第二次出现,第一次漏报还与员工离职有关,第二次漏报人员是公司高管,这反映了数据收集处理方面出现了问题,问题出现了未能有效的预防措施。我们做HR的平时处理事务比较杂,事情也会比较多,使用一些软件或提高人员数据处理能力,形成有效的核查机制(如案例中的漏报可以进行人员信息核配对,可以核查出购买人数与在职人数是否一致)。
二、加强自身修炼
李女士作为部门主管对公司发展没进行深入的思考,仍旧停留于事务性工作中,对于招聘情况、离职情况未进行深入的分析,只停留在数字上,也未能从招聘形势、人员离职原因等问题上组合数据提炼分析形成解决的方案。另外案例提到新店人力状况方面,HR除处理事务性工作外,还需要有战略的眼光与思维,新店涉及人员招聘、保留、人员培养/培训等一系列问题,这也要求我们要撑握行业知识,加强自身修炼。
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