E-HR系统是将IT技术用于人力资源管理,为企业建立人力资源服务的信息化系统，使人员管理流程自动化、电子化。
许多知识型企业购买了或者准备购买各类人力资源管理系统来提高他们的工作效率，使人力资源从业者能够从事务性的工作中解放出来从事更重要的工作。
但事实上是人力资源管理系统并非仅仅是工作方式的改进，它涉及到HR工作者管理理念的革新，对于HR工作者来说，减少了大量繁杂的行政事务，并不意味着HR从业者就一定能成为企业的战略伙伴角色。
其次，我们的许多人力资源管理系统本身设计不尽合理，只是人力资源管理的电子化与数字化，并不能为人力资源管理提供更高层次的服务，如企业战略服务、管理者的决策支持、知识工作者的咨询服务和伙伴功能等。最终，这样的系统将不能满足企业的需求必将被淘汰。
知识型企业的HR管理对任何管理者而言都是一项全新的挑战，HR工作者必须深入了解知识工作者的需求，体察企业的战略和通晓企业的产品和服务，从而找到自己的位置。
HR开创者Dave Ulrich教授认为，人力资源管理者为了更好地服务于知识型企业，体现自己的价值必须做好四个方面的工作：企业的战略执行伙伴、从行政人员转变为行政事务的专家、成为知识工作者的后盾而非“压制”者、变革的推动者。
人力资源经理必须注意的五个问题 一、认识到知识型企业和对知识工作者的管理是是一次巨大的转变，
这就要求人力资源管理者必须认清这种转变，并通过学习和实践来适应和推动这种转变。这是人力资源工作者做好知识型企业的HR工作的基础; 二、努力成为企业管理层的战略伙伴。
发掘有潜力的员工、培养优秀者、创造高绩效的工作环境，而不能仅仅满足于发放薪酬福利、辞退员工方面游刃有余。例如，能不能为员工提供帮助，协助他们确立自己的职业生涯规划，这样可以减少他们盲目的跳槽;在一个业务部门的经理正缺乏一个专业的人才的时候，人力资源部门能否给他们提供一些建议，告诉他们那些人可能更适合他们的工作，尤其是企业内就有这样员工的时候。
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