培训求调查的心得随笔

作者萌哒哒的萌萌张 2016-07-09 11:12 683

根据不同的情况，适用的培训需求分析法有非常多。总结一下对各种分析调查方式的看法：

问卷法，个人认为这种方法还是比较适用于类似主题已经确立，或者本次培训方向已经划分明确，是技术类还是管理类的这种细致内容的调查，或者也可以适用一些系列课程的开发的内容；

访谈法，针对性强，适用范围较小，适用于针对某个部门或者某类群体（人数并不多的情况下）的培训；

绩效分析，老师已经在分析中详细表示仅适合对于老员工，分析工作经历进行针对性培训；

工作分析法，此类调查方法个人认为更加适合偏向入职新人技能类的培训；

此外，在工作中还时常接触到观察分析法，此类方法为观察员工的平日工作状态，工作结果，关注员工的工作过程来做分析评估，此类方法的工作量比较大，常见在电销部门的针对性培训上。

而其实在日常工作中，老板或上级给到我们的任务情况无外乎是两种，一，培训主题已经定好了，我认为我们需要在xx方面有所培训。这个时候我们其实再做培训需求调查的时候，可以将我们在日常工作中所关注到的现象及在调查时发现的问题点罗列建议上级再丰富内容；二我觉得最近我们需要做一场培训的情况下，问清楚上级原因，是发生了什么事情让他认为需要做培训，那么我们一方面需要做针对性的调查，另外一方面，我们也要检讨总结这个事情的发生是否有培训没有做到位的地方或者后续管理企业文化中没有再引导的地方（说实话，我认为在一般的企业工作中，真的很少有员工培训做得十分优秀，能够每一次都让员工刻骨铭心记一辈子）；

关于在需求分析的四个注意事项上，简单总结了一下，明确做到四个点就好。1.上行下达。确立上级的思维才能取得上级的支持，结合培训的工作，将这个思维传播给员工；2.好钢用在刀刃上，不盲目下决定，一定要记得我们的培训的目的目标，在这个基础上结合培训对象的需求，才能合理利用培训资源；3.攘外必先安内，培训的需求一定是会做长期持续发展的，那么在这一步分析的时候，还要思考一个问题，当这一步的培训需求分析出来后，预估下一步大家、公司、市场可能会需要什么样的调整？才能让培训计划和培训工作更好的开展；4.3年计划和现在，培训一定是长期的，可是我们的培训对象培训出来之后会应对的工作的变化的，考虑好培训完的他们是否能更好适应这种变化，解决变化中发生的问题，才能让自己的工作做得更好。

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