我所在的公司使用BSC确定组织绩效,使用KPI、过程指标(关键事件)、个人行为指标对岗位人员进行考核,并重点关注绩效管理过程中绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈、绩效调整等具体过程。在实施过程中也会发现,使用BSC四维度进行指标提取,对四维度之间的逻辑关系还是比较模糊的。
我理解的基于流程的项目绩效管理,是以项目管理为基础,分析项目实施过程流程及各流程的输入、输出结果,所需行动过程,以项目为载体、以服务于项目工作的流程为前提,对各流程中各岗位角色的主要工作任务进行逐步分解,对项目成员在项目实施各阶段过程中任务、活动安排等结果进行评估。之所以进行绩效管理,是为了更好地达成公司的经营目标,引起对目标和战略的关注,分析绩效达成内部驱动的原因,关注战略达成的路径,实现可持续的因果。
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