确定目标值主要参考以前的历史数据,可以通过环比和同比的方式制定。但是在推行绩效管理的过程中,大多数企业没有历史数据或者历史数据失真,在这种情况最好采用累计的方式确定目标值。比如:3月份的目标值就是1月和2月实际数值的平均值,4月的目标值就是1月、2月和3月实际数据的平均值。通过这种累计的方法有以下好处:
1、能够有效解决淡旺季制定目标值的难题;
2、能够有效解决当月目标值制定过高,被考核人发现无法完成时自动放弃的难题(这种方式特别适合年初制定计划的企业,按照计划确定目标值)
3、能够有效解决没有历史数据的企业,确定的目标值忽高忽低的问题。
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