福利优化改进

作者木屋主人 2015-11-26 13:38 468

总结：

个人觉得福利的优化改进，至少可以分3个步骤：

一，前期的调查

这包括了同行业，同地区，本公司历史的福利制度的始末原因，员工的意向，公司的意向等的分析。虽然这项工作不好做，也只能是作为一个参考，但是对于HR新福利制度的制定，以及周对员工的解释，都是有帮助的，可以在困难时提供很多必要的支持。同行业，同地区的福利调查，虽繁琐，但是多花些心思是可以做到的，可以假装面试者去面试，或者通过朋友圈或者通过网络（自己也在网站上搜过很多公司的待遇，然后自己再亲身去面试，和网上说的是一样的，当然不能保证所有的都一样。），也可以去让第三方公司去调查，这个的话不可控性比较高，也涉及到成本问题。如果可以就不用这个除非领导点到。那在自己公司的历史福利制度的调查上，除了要了解纸质的制度，也要去问问员工的感受，并结合之前离职员工，原因是否和福利不满意上有关。这些做好之后，多去和下属沟通，必须要是基层的员工；然后再去问问领导的意思，这里面其实省去了很多，有些公司领导会结合公司的绩效以及对未来公司发展预期来告诉HR福利制度需要解决的问题，哪些是可以HR自己放开手去调整的。那有些公司，这些东西都是让HR去做的，那就要多辛苦些。

二，新制度的实施

制度的实施上，需要HR来把握一个效率。那效率就包括了速度和质量两方面。速度上，建议以某月的1号或者以某个节日之后实行新制度同时废除旧制度，不拖泥带水。那质量上，尽可能做到让尽可能多的人满意。其实新制度的实施，一般是对之前制度的否定，那可能是公司的福利制度太好了制约了公司成长的脚步，也可能是公司的旧制度太落后，造成了员工的不满。那针对第一种情况，HR拿出来的新制度就是减少了员工的福利，不管何种形式。这个需要更多的解释，还有领导层的配合。但是制度终究是制度，哪怕会有几个人离职，也是要实行的。针对第二种情况，可能前期实施，不会有太多的不满，需要关注之后的员工满意度和问题的反馈。

三，制度的后期跟踪

新的制度出来之后，在实施过程中会遇到很多的特殊情况，比如有些员工的情况比较特殊，在设计制度的时候没有考虑进去，那需要H提前想好一个折中的弥补方案，不会太造成公司的损失，也同时可以弥补员工，保持员工的稳定性。

问题总会有的，关键是是否准备好去解决。没有问题了，那还要人去管理干嘛，机器人就可以干了。

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