现在还能清晰的记得实施绩效考核前的情形。
作为人事主管召集各中层讨论对公司要实施绩效考核的看法和建议,大家争的面红耳赤。销售总监对于实施业绩考核不同意,他觉得我们的业务属于前无古人的新业务,大家都在业务探索时期,这样就考核业绩大家压力太大;高级副总觉得他管辖的部门现在都做的挺努力,没有必要做业绩考核;运营总监觉得他下面的小姑娘们工资都特低,再考核扣扣人就要走光了........绩效考核在这次讨论会之后陷入了瓶颈。
说实话,这次公司实行考核也是公司董事的要求,公司目前处于业务转型期,前期业务没有蒸蒸日上,在看到了新业务市场还未划分以及前景如此美好,转型以做新业务为主,目前的销售团队也是转型后建设的新团队,目前磨合了3-4个月的时间,业绩一直不温不火,甚至挂零。我也在考虑公司要不要实施绩效考核这个事儿。我是觉得任由销售业绩一直挂零下去,公司终有一天要活不下去了。这个时侯公司董事找到我来讨论这个事情,讨论的结果是全公司都要实行绩效考核,并根据财务数据初步草拟了经营目标。
没有开会前,我就已经意料到绩效考核这个会议会是一场唇枪舌战。果然在会议上各中层显现出来的是绩效考核就是扣工资。会后,我决定采取各个击破的战术,分别找了各个中层沟通绩效考核的目的以及考核对于他管理本部门的有利处,并讨论了考核对于他管辖部门会有那些可能出现的问题及弊端。强调了绩效的目的不是扣工资,而是改善工作及提高效率。并透露了此次考核是公司董事的意思,考核还是一定要考核,目前我们能决定的还有如何考核的问题。在找各中层沟通后,决定开第二次讨论会,这次讨论会上,大家对于考核的接受程度高了很多,并同意共同划分经营目标。
绩效考核终于开始走出瓶颈了,我舒了一口气,虽然以后绩效考核还有很多工作要做,比如考核管理目标制定,考核细则等等,这些工作或许困难重重,要经过反复沟通和磨合,但是它已经在逐步的往前走了。我想说的是,绩效考核,公司领导和中层的支持很重要,有他们的支持,所有的所有我都不害怕了。相信以后的工作肯定比获得他们的支持要轻松得多!
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