推荐 2013简单总结

作者九九呜呜更新于：2013-12-18 10:43 2135

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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叮叮当，九九踏着淄博的第一场雪来了，没有白色的雪橇，也没有红色的圣诞服，更没有孩子的礼物，慈祥的白胡子老爷爷也没有来 2013简单总结，来的只有九九和九九的2013，九九的2013平凡又不平凡，有喜有忧，有笑有泪，有成长有收获也有失去，学会了珍惜，学会了分享。看到各位大神的总结，深知自己相差甚远，谨以此文献给自己，纪念即将过去的一年。 2013简单总结

一、紧贴征文主题，不忘中心思想谈工作 2013简单总结

去年9月份一直到现在都在现在公司工作，负责人事行政工作，部门规模比较小只有三个部门，销售、客服、人事行政，人事行政只有一个兵就是俺，直接老总管辖。

首要任务招聘，我们公司是销售型公司，人员流动比较大，基本上常年在做招聘，主要以网络招聘为主，基本上每天都要打电话邀约求职者，遇到各种放鸽子，慢慢由最初的不解，气愤到后来的淡定，细心，和求职者约好时间，发短信确认地址，始终保持客气、热情、温柔的态度，被称赞温柔，细心。

今年最大的进步应该是尝试做校园招聘，而不是之前单单的去学校参加招聘会，主动和学校就业中心联系，去洽谈他们推荐学生来实习，六月份是第一次，紧张、激动不知道和老师聊什么，不知道流程，最后由于种种原因失败了，但是并没有放弃尝试，终于在上个月和一个学校沟通推荐了5个实习生，虽然最终没有能通过培训期，但是有了这两次经验，走出了第一步，以后就还有更多步。

今年的招聘并不理想，自己对招聘流程，前期准备也是基本上没有做，属于公司确认就招聘，不缺就不招聘的状态，这是自己工作的问题，2014年要更重要规划，学习。

次要任务管理，由于在我之前公司没有这个部门，公司各项制度，管理都不完善，今年主要完善公司的各项制度，考勤、晋升、员工奖励、岗位说明等一些基础的制度。我们公司基本上都是90后居多，包括我自己也是90后，在人员管理和制度落实上更难把握，自己之前也没有经验，没有接触过管理，由于岗位特殊性，基本上是公司任何人出现问题老大都会先找你，开始每天焦头烂额，早上上班路上就会想今天千万别有突发情况，祈求平平安安过一天，自己心态明显出现问题，后来和老大沟通去聊，老大带着去做，慢慢也总结几点：

1.遇到任何事情都要淡定，保持冷静，把自己心态放轻松，这一点现在还没完全做到，这也是自己要继续努力的；

2.在员工入职的时候要充分让员工了解公司的基本情况；

3.遇到问题先去找部门经理沟通，达成一致后，再去处理或跟领导汇报；

4.时刻关注员工的工作状态，不定期向部门经理询问部门人员情况，发现问题积极去找员工沟通。

简单分析这几点，作为我自己，可能是性格原因，比较温和，一般是鼓励多，不批评，但是也是自己性格造成到目前为止很多事情落实还是不够彻底。

今年也做了员工培训，员工活动组织，但是还没有形成一个整体的计划，这是在一整年工作中最大的失误，有周计划，月计划，但是却没有年计划，导致一切工作都不连贯，接下来工作中需要学会做计划，学会整理自己的工作思路，公司2013年发展还是比较迅速的，成立了大客服部，员工的薪资做了调整，奖励政策按照年初的计划很好的进行，希望2014年也会更好。

二、闲谈野鹤聊自己，交流、学习、感恩

交流、学习：在这首先要感谢三茅，因为三茅认识了好多牛人，在这不一一列举了，每天在群里聊自己，聊工作，聊生活，体会着南北差异，沟通着革命友谊，今年也认识了很多本地的HR前辈，我们组织聚餐、交流会，在群里交流各个公司的情况，交流自己的工作心得，工作经验，很多问题能第一时间得到解决。自己也不在闭门造车，在和大家的沟通中开阔了视野，了解了更多知识；今年一直想学习，因为自己是跨专业，知识基础太低，但是一直不够勤奋，学学停停，一年过去了也没有学到很多，接下来一年要发愤图强了 2013简单总结，欢迎大家监督。

感恩：这一年收获最大的就是身边的朋友，感谢一年中出现在生命中的每个人，感谢身边的同事，朋友，家人，感谢三茅，感谢我们的群，感谢我们的视频课堂，英语角，感谢格格乌让俺成立女神 2013简单总结，感谢师傅不厌其烦的教导，感谢各位姐姐的关心。感谢各位哥哥、大叔、大爷的帮助，虽然你们是基友，可以九九依然爱你们。因为有身边的每个人九九2013才会很幸福，希望2014会更幸福。