我的培训工作生涯是在2011年7月开始的,在单位负责大学生培养工作,每天都有使不完的劲儿,不知道累,每天跟着300多名大学生后面,为他们安排餐饮、洗澡,总之食、住、行都是由我一个人来负责,那时我为自己在学生中建立了一个管理团队,设置了司务长两名、连长四名、摄影与视频制作团队一个(两名成员,一个负责录制影像、一个负责制作制作视频)、事物工作办公室一个(六个人,300新入职大学生需要收的表格很多,信息核对也是一个工作量很大的事情)。新员工入职为期17天,我的管理团队在建立的第二天就步入正轨,开始负责起对应的工作,能够将我从繁杂的事情中解脱出来,开始抓军训,为他们下一阶段的岗位实习做准备。当给一个人办饭票的时候很简单,但是当乘以300的时候,事情就发生了质的变化,其他的事情也是这样。新入职的大学生经过军训、岗位实习、岗位培训、顶岗实习,四个月的时间悄然过去,这时的我也进入了2011年的年末,开始为大学生工作进行总结和费用结算。
我们单位的大学生培养工作都是从7月份开始的,所以2012年上半年我的工作开始转向内部员工培训,以训练营的形式为公司后备人员组织培训,间歇性的对刚刚到岗的大学生进行电话回访,了解现状,帮助解决一些他们自己不能解决的问题。在组织培训过程中,认识了很多外训的讲师和内部的中高层管理人员,外部讲师属于好莱坞型的讲师,课堂轰轰烈烈,但回到工作中,除了给出一些思路上的指导,其他的用处不大(本人主张培训就要内部选拔内部管理人员,既有实战经验,又有很好的语言组织能力,最后还能让学员看到他们引发自己的上进心),内部培训师一般都是有经验的经理级管理人员,有时总监级人员也会给学员做一些沟通,但效果没有经理级课程效果好。在内训和大学生工作外,我又接触到了另外一样新的培训形式E-learning,全新的领域让我开拓了眼界,知道原来培训还可以跨越时间和地域的限制,于是开始学习这个系统,成为这个系统的第一任管理员,为这个系统能够顺利的在各分子公司推行,组织建立了管理团队,制作了一系列系统操作类视频课程供各分子公司管理员学习。
2012年7月,如期而至,又开始了与2011年一样的工作,不同的是我更加成熟了,想法也比上一年有了进步,开始抓他们的思想工作,为了降低他们的流失率,我开始我与他们聊天,将我的公司见闻与他们分享,将我的工作经验与感受与他们共享,渐渐的他们开始信任我,开始有什么话都跟我说,这个过程中,我体会到了快乐。
2013年我调整了岗位,依然是培训,但是培训的内容又发生了一些改变,开始接触一个全新的领域“实训基地”,从不知道为何物到开始组织培训,到“实训基地”设施升级,我知道我走上了一条全新的培训之路,我需要适应,但更过的是要去学习,这条路是公司的新探索,是无中生有的产物,我要走的路将与从前完全不同,需要自己付出更过的时间经历,让自己在这个领域成为一个领跑者,在这条路上能够有所收获。
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