其实如果不是小文子大神每天不辞辛劳的督促我学习上进写总结,以我万年潜水不爱发表意见又超怕麻烦的性格大概一辈子也不会想要主动去思考我的工作。(在此谢过小文子大神的督促、鼓励以及坚持,答应了的月末之前写好总结我就不会食言)
为了写好总结我也仔细回顾了3月的招聘工作,发现了许多自己原本没去注意的问题。作为三茅总结******之作,我也知道这篇总结有很多问题都分析得很不到位,不深刻不专业,但还是厚颜放上来,给对写总结蠢蠢欲动却又缺乏最后那一点信心的同仁一些勇气。最困难的其实是下决心开始某件事情,一旦开始了,接下来的事情就变得很容易。我这么菜都豁出去来总结了,大家还纠结什么。共勉。
我觉得在写招聘总结之前,我得先说说自己的情况:我是2月末在现在这家公司任职的,职位是行政人事专员,我们公司在二线城市,汽车行业的民营企业,公司规模说大不大,说小不小,公司的各类管理条例规章制度以及员工福利也相对比较完善,属于典型的比上不足比下有余的那一类。
我是典型的职场菜鸟,毕业没几年,之前的经验主要体现在行政方面,在公司的重心也都是行政事宜。然后有一天,主管突然把前程无忧的账号和一摞招聘相关资料交给我,于是,我被动地走上了菜鸟招聘之路。
关于招聘,我在以前的公司也接触过一些,做的都是网上投放招聘职位、引导面试者填写应聘表格、与面试者进行初步沟通这些很皮毛的东西。也有去地方人才市场与应聘者进行直接面对面的招聘,但是当时公司招聘的岗位都是仓管员、理货员这些我个人感觉没什么技术含量的东西,我对这件事也没太上心,更别说临阵磨枪找找招聘相关资料充充电了。
招聘经验聊胜于无,但是公司缺人却是火烧眉毛的大事。虽然内心有点虚,但还是硬着头皮做了下来。而我也从最开始的打电话都紧张到最后能独立完成面试,一个月的招聘下来我也有了一些粗浅的心得体会。
不知道大家是不是会有同样的感受,大部分应聘者在选择公司上目标都不太明确,简历基本都是海投的,有时候打电话给应聘者交谈,自报家门后对方还是重复问我公司名称,甚至问我公司是何种行业,这时候我多多少少会对应聘者有一些想法。而且应聘者对待简历的态度相当随便,简历信息不完整,个人经历在简历上也不能一目了然地体现。(有一次我收到一份微简历,里面除了姓名、性别和联系方式之外竟然只有一句自我介绍:我是一个好人。当时我就无语了,上帝才知道你要找什么工作。)而有的简历写的很可口,但是实际一沟通可能发现应聘者的专业程度和他简历上的描述相差太大,弄到最后双方都感觉不好过。
经历了一段时间的招聘面试后,我得出了一些比较适用于应聘者的小结论。在此献丑了。
1、仪容举止
参加面试时,得体的着装和举止能给面试官一个良好的第一印象。现在应聘者都比较注重应聘礼仪,面试的时候不论是在着装上还是在行为举止上都表现得让面试官颇为满意。我们公司对面试者的要求并不严格,只要穿着不是太随便基本上不会产生不好的印象。但是如果你的穿着职业干练,绝对会为你接下来的面试加分。
除了外在的着装和言行举止,面试过程中与面试官的对答也很重要,回答问题之前最好能搞清楚面试官的潜在问题,回答问题时不要紧张,要显得条理清楚。一个说话没有条理逻辑混乱的人公司是不会考虑的。
2、
个人品格
个人品格是比较内在的东西,但是有经验的面试官在和应聘者的交谈中也能敏感地捕捉到应聘者身上具备哪些优秀品格或是性格缺点。一个人的优点和缺点是相对的,人无完人。面试官可以根据招聘岗位的特点选择适合岗位的应聘者,只要应聘者性格里不带有明显的极端、偏激或其他有可能危害到员工安全和公司形象的性格缺陷。
3、专业度
因为我们招聘的岗位属于技术工种,属于比较难招的那一类,尽管招人困难,但是用人部门对应聘者的专业要求却丝毫没有打折扣,这也需要我们在初步筛选的过程中擦亮双眼,判断应聘者是否具备了基本的专业素质。
4、岗位匹配度
有的应聘者或许已经基本具备了行业所需要的专业知识和经验,但是是否能胜任公司实际工作岗位还须商榷。比如应聘者具有丰富的汽车机修经验,能熟练操作设备的日常维修保养工作,拥有汽车维修高级技师职业资格证书,个人的人际交往能力也不错,但是没有高档车型的维修经验,而公司招聘的是专门维修奔驰、宝马等高档车型的维修技师。那么不管这个人多么优秀,他都不是很符合公司招聘岗位的岗位需求。同样,如果应聘者是一个海归博士,而招聘岗位却是普通大学生都能胜任的工作,那么这个岗位和应聘者也是不匹配的,就算录用,应聘者也很有可能会因为薪资、个人发展等原因离开公司。
5、和上级的匹配度
这一点我在招聘的时候其实并没有作太多的考虑,主要是因为目前公司招聘的岗位大部分属于埋头干活的岗位,不需要和上司有太多沟通交流。但是这一点还是比较重要的。比如说招聘岗位的经理性格很急,执行力强,那么招一个慢性子的员工就绝不是一个明智之举,就算这名员工办事沉稳靠谱,但两人的处事风格截然不同,在工作中难免会各自有意见,员工做得不开心,自然干不久。
(几点粗浅的认识,如果大家有不同意见请不要拍砖)
我最大的感受还是来自自身。就像之前说过的,我是招聘方面的菜鸟,在实施招聘工作时我的问题就来了。
首先我完全没想过做招聘计划,也不会做需求分析,完全是傻乎乎地依样画葫芦地招聘。刚开始打面试电话的时候都会紧张说错话,在面试应聘者的时候没什么经验,问的问题也没什么技巧,往往面试了几个应聘者,只能感觉出好或是不好,却无法评判他们具有何种程度的专业技能,也无法分析应聘者的优势与不足,这一点让我感到很羞愧。于是默默寻找面试资料,学习问问题的学问。
其次,由于进公司时间短,对公司的组织结构不了解,尤其是目前在招聘的职位部门结构比较复杂,而我对这个行业也缺乏了解,对招聘职位的工作职业也没有深入的研究,在面试的时候很容易让应聘者感觉不专业,在问答中显得没有底气,也不能够很敏感的判断应聘者的专业度。
关于招聘,还有许多方面都是需要我系统的学习的,也有很多需要自己花心思琢磨的东西。只能说招聘是门大学问,而我需要学习的东西太多太多了,我必须一步一步来,早点让自己找得着北。
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3楼 歪歪0425
写的挺好的 学习的态度相当不错,值得学习
弥安
@歪歪0425:谢谢