春节之后,由于企业人员流动比较大,用人部门急需要补充人员。正是招聘部门最紧张忙碌的时候,参加招聘会,网上搜寻简历,筛选简历,通知面试,忙得不可开交。这年头到处都是用工荒,四只脚的动物容易找,两条腿的人难找。与其说我们是招聘部门,还不如说是销售部门。销售员推销的产品,招聘人员推销的是企业。招聘人员是企业的窗口,传递企业文化,应聘者对企业不了解,企业的第一印象通过招聘人员来建立。招聘人员必须热情礼貌,注意细节,让应聘者感受到文化的内涵。只有把企业成功地推销出去,才能招聘到企业所需要的人才。
1、预约面试
收到简历或者通过网络搜索简历之后,筛选合适的应聘人员通知面试,多用礼貌用语,******先生,******女士,先确认对方身份,然后介绍自己、说明打电话的来意 ,确认对方是否有兴趣?了解对方工作经历后,介绍企业、介绍岗位,确认符合岗位要求后,再确定面试时间,发短信给对方,写明时间地点和乘车路线等。
2、安排面试
来之前半小时电话或短信联系。大门口迎接,见到对方后握手、欢迎来公司面试,主动问候对方,询问路上是否顺利等等。填表安排面试 ,简单介绍填写事项和用人部门一起面试。
3、面试结束
面试结束送面试者到大门口,握手告别,告诉应聘者如果通过面试,一周内发录取通知。
4、录用报到
电话通知录用,发OFFER给录用人 ,交待报到时间,以及携带哪些报到材料等,报到时候,帮忙整理报到材料,协助办理报到手续。
以上看起来都很简单,只是些招聘流程。但是对于不同的人,做的效果却会截然不同。主要还是一个心态问题,如果把人才当做优秀的社会资源,把应聘者当成客户,本着服务客户的心态去招聘,那我们就会觉得很快乐。关键要做到以下几点:首先要有诚心,以诚待人,以情动人,让应聘者信任你、信任企业。其次,有耐心,让应聘者多了解企业情况,应聘者有疑问的时候,要耐心解答,让他们放心来工作。最后,要有恒心,对于那些优秀的应聘者,可能一开始不认可我们,也可能没有时间过来面试,我们应该不轻易放弃,反复邀约,采取灵活的方式,创造更多的机会,争取为企业招聘到合适的人才。
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2楼 罗家人
招聘人员的形象、素质代表公司的形象,企业文化,招聘即是营销,支持!