“面谈”一架互通的选择桥梁,在每一个人心中都有一份属于自己的难以忘却的面谈过程,有些酸涩,有些期盼~
对于个体来说,每个人都希望找到一个优秀的工作,自己喜欢、前景光明;而对于公司来说,每一个HR都希望能够找到动力适配性好,综合能力优秀的员工。但是如何在有效的时间内找到彼此的STAR,就是今天我想和大家分享的内容——目标选才。
开始之前,首先说明题头“STAR”的含义:"SRAR"是指行为事例。
具体S-situation 发生的前提;
T-task 任务是什么(为什么做);
A-action 采取了哪些措施和方法(做了什么、怎么做);
R-result 产生怎样的结果。
目标选才是基于过去的行为预测未来的行为,根据岗位说明书所要求的能力项目,有效的转化为有效的问题,面试者需要讲述已发生事例(确保是几个完整的STAR),面试官从而推断面试者具备的能力项目,最后确定能力适配性,更合适的选择匹配职位。
在面谈过程中,面试官应该注意控制面谈节奏,正确的判断真假STAR,并合理打断无效信息,以保证在短时间内有效利用时间。下面给大家介绍一下主要特征:
1、讲述事例使用模糊的词语。比如使用“通常”或者“总是”,“我们”这些词语,在出现以上词语时,面试官应该注意这些无效信息,使用追问,从而提取到自己所需的内容;
2、讲述观点。比如使用“我认为·····”或者“我想”等词语,这些话语都是无效的,应该基于已发生的事实进行判断;
3、讲述假设。比如使用“如果”或者“下次”
4、避免使用“会”字
对于不完整的STAR,面试官可以使用一个或者多个问题进行跟进,对于假的STAR,面试官可以及时控制及引导面试者,已获得真实的STAR。如果面试者说出了一个一个完整的STAR,需要针对相同事先计划的问题询问另一个事先计划的行为问题,一般判断有效的能力项目需要2个正向的STAR和1个负向的STAR。
最后需要考虑员工是动力适配性的问题,工作岗位设计的活动和职责以及组织的运行模式给个人所带来的工作满意度,可以通过后续背调最终确定。
一个有效的招聘都是经历多渠道筛选和测评-职位模拟测试-面谈过程-和正式录用几个阶段,这次就不给大家分享了,希望在面谈的过程中,合理的使用STAR 方法,佐之以浪漫苹果的《将苑》,在这座相互的桥上,彼此都会找到自己最明亮的星。
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三月,我想把自己种在三茅里,等着秋天来收获一个牛人。
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晓川
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辉昕
@晓川:请支持我的3月征文,谢谢