员工关系管理对现代企业的作用

作者解梦 2014-02-28 16:02 11835

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说到底，还是员工关系！

2月，HR的生活会有诸多繁杂，年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是，这么多事，总结起来其实基本... 我要投稿 >

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当今企业竞争愈发激烈，不再仅仅是市场、技术、知识的竞争，更是人才的竞争。员工关系管理的成功有可能决定企业在市场竞争中的成功。员工关系管理对企业的生存和发展有着越来越大的作用。企业的技术、规模、品牌、文化、管理等软硬实力的形成离不开员工的参与合作。

员工关系管理作为人力资源管理的领域，为企业构建良好的的员工关系管理体系，提升公司价值提供了强有力的支持。其内容主要包括六方面：第一，劳动关系管理, 包括劳动合同的管理、劳动纪律及奖惩、劳动争议处理等几个方面的内容；第二：员工培训管理，对员工进行岗位技能、职业道德、工作技巧等方面的培训，能提高员工的工作能力；第三，沟通管理，沟通渠道及环境的建立、健全和顺畅，引导积极的双向沟通；第四：员工的情绪管理，关注员工情绪变动，促进积极向上的健康心理；第五：职业生涯规划，企业帮助员工完善其职业生涯规划，并一步步实现，吸引及挽留优秀员工；第六：企业文化建设，企业文化的建设与共同愿景的规划使员工的个人价值观与企业相一致，提高企业认同感。

因此，员工关系管理的有效执行能够保证一系列良好的连锁反应，能够培养出真正优秀敬业的员工，在以人为本的现代社会，员工的工作态度无疑是企业在激烈的市竞争中脱颖而出的一个制胜关键。

积极的员工关系管理有利于提升员工满意度和对企业的忠诚度，减少员工离职率，降低培训成本，增强企业凝聚力，实现企业长期发展。对企业满意的员工心情愉悦，对企业有强烈的归属感、责任感、主人翁意识，他们会以更大的热情投入到工作中，激发自己的主观能动性和创造力，发挥其潜在能力，提高工作效率，创造更大的利润。员工沟通的畅通，有利于提高团队凝聚力，企业人员沟通更为有效，促进企业形成积极向上、以人为本的企业文化，使员工与企业形成共同的价值观和目标，促进企业目标实现和个人发展的良性循环。

员工关系管理有利于发展企业核心竞争力，形成竞争优势。企业核心竞争力包括创新的技术、创新能力的人才、优秀的企业文化、品牌影响力。良好的员工关系利于企业核心竞争力的培养，使企业竞争优势得到发挥，实现公司目标，公司价值发展。

员工关系的改善对企业盈利和长久发展具有重要意义，有利于促进员工身心健康发展，有利于增进员工对企业的理解与信任，良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势。

只有对员工关系进行有效管理才能更好地为员工谋福祉，为企业谋效益，真正做到长久发展，做百年企业。

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