今天是西方情人节、中国元宵节，祝大家节日快乐@
受小蚊子大虾的教诲，也是向三茅的各位大虾、同学学习，同时为鞭策自己，今天我也来说说员工关系工作的点点滴滴以及我个人对员工关系的一些看法。由于水平有限，还请大家多多批评指教。
一、人力资源必将是企业发展最重要的资源，员工关系工作如同企业运转的润滑油。
我经常和同事说，事情是人做出来的，做事先处理好“人”的关系，事情也就成功了一半了。企业和员工之间的关系，应该是互惠互利、相互依托、相互促进的。所以，一个重视员工关系的企业，其发展也是比较健康的。随着社会经济的发展，人口红利的年代将一去不复返，社会经济要转型，企业要转型，作为企业的经营者也要转型。这一点在珠三角的企业中已经逐步开始重视起来，随着“招工难”、“用工荒”等现象越来越普遍，企业老板的经营管理理念也慢慢发生变化，开始重视企业员工需求，完善企业福利制度，设法改善企业的员工关系，留住员工。因为不少老板都明白，再多的订单，没有员工一样不能接，接了也做不了！“的员工者才能得天下”嘛！
二、作为专业的HR人员，应当与时俱进，重视企业员工关系工作。
我一直认为，作为HR专业人员，不仅要从人力资源的专业角度重视企业员工关系，更要从企业发展、社会经济发展等高度去重新认识企业员工关系。经济社会归根结底也是科技的社会和“人”的社会，只有人的和谐才能带来社会经济的和谐，只有员工关系和谐才能带来企业和谐发展，员工关系紧张的企业注定是没有发展和未来的。
目前国内不少民营企业的老板，在员工关系工作并不重视，认为员工员工关系无非就是要给员工加工资、发奖金，重视员工关系就必然增加企业经营成本。我们HR人员的工作，不仅要在人力资源管理制度方面完善公司的管理制度体系建设，还要在公司的经营策略方面给企业经营者提供有前瞻性的人力资源管理建议，其中必须包括员工关系管理内容。我们必须让老板明白，员工关系工作是一项系统而复杂的工作体系，做员工关系工作不一定会增加企业经营成本，有时候一件简单的小事甚至都有可能改变企业员工对企业的看法，不能仅从加工资、发奖金的角度看待企业员工关系工作。
三、企业员工关系工作要从每一件小事做起
如前所述，企业员工关系是一项系统而复杂的工作，要从每一件小事、每一个细节做起：企业薪酬制度改革、福利制度改革、员工沟通渠道建设、员工关怀制度、员工管理制度、工作和生活环境改善、企业管理制度建设、劳动关系处理等等都关乎企业的员工关系。根据马斯洛理论，人在不同的时候的需求是不一样的，人的需求会随着环境的变化而变化。所以，企业也必须应时而变的根据员工的不同需求处理员工关系，是企业的员工关系工作与时俱进。
结合本人的工作，我认为，只要重视员工关系、关注员工需求，重视企业员工的沟通工作，与员工保持良好的沟通、协调，通过有效的沟通、协调，99%的员工纠纷都是可以协商解决的。保持良好和谐的企业员工关系，企业的经营秩序才能和谐有序的健康发展。
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4楼 爱无痕
有道理，现实证明，企业与员工关系如何？的确对企业的发展有着较大的影响，但个人认为，尤其是对中、小企业来说，目前实际情况只是愿望而已，我认为：搞好员工关系最基本要求：只有员工依法享有的权益都能真正享受到了，企业与员工关系才能向更高的层次发展，否则也只是停留在加加薪，提高些福利待遇什么的方面。
7 位牛人参与
丛晓萌
秉骏哥
曹锋
刘不是
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11楼 hzrzoe
我也挺赞同99%员工纠纷是可以协调的，可受各种因素影响，特别公司决策层影响，还是有较大比例没有友好解决啊。
蜗牛也牛
@hzrzoe：哈！协商、调解，是解决纠纷的最佳选择，关键是找到其中的利益平衡点。