新一年,新篇章,新征程

各位领导、各位朋友、各位同仁：

      大家好！

      新的一年号角已经吹响，新一年的###在满怀喜悦地告别了昨天的辉煌之后，又将踏上新的征程。###新一年蓝图的第一笔将怎么画呢？我们原先的产业还能延续我们公司的辉煌吗？老###人关心，新一代的###人关心，业界也同样瞩目。

      2013年7月，在加盟###公司后，总语重心长地对我说："过去###的领跑都是我做，现在该你做了！"

      2013年11月，为了给新一年的战略规划做准备，销售部门进行了人才招募，其中，既有建材行业的龙头，也有商战大潮中翘楚，高手云集、风格迥异，但他们都有着强烈共同之处：他们都具有快速的、以客户、市场为导向的高效执行能力，并且都有一颗为###事业拼搏奋斗的强烈愿望。

      "我们做什么，我们怎么做？"，这既是他们的困惑也是我们领导层需要认真思考的。经过前期多次市场调研，接触，我们心里有了底，并且不约而同地达成一致意见：使自己的业务向更贴近客户的方向延伸，为此，我们增加了民政、教育、环保等新业务；

      这样一是验证了我们预先假设的一些战略路线；二是我们更为清晰了勾画未来战略的基本框架。

　　首先，我们明确了我们要做什么？

      在过去的几个月里，我们认真分析了信息产业领域，从现在和未来的市场规模、行业利润潜力对这些业务的看法等方面来分析我们是否值得投入；从我们现有的市场地位，我们在人、财、物、品牌地位和产业经验多方面的竞争能力来分析我们有没有能力大规模投入到科技研发领域。

       面对诸多业务的"诱惑"，我们确定了"业务选取三原则"：

       第一：要有客户需求，特别是有益于满足客户深层次的应用需求；

       第二：要有赢利潜力；

       第三：要与现有业务有协同效应，就是能够相互借势。

       这样，卫生、民政、教育、环保、农业、政务就构成了我们的六大业务群组。

       怎么做？

      为了保障我们在以上六个业务群组达成目标，我们要根据以下路线开展工作：

      第一个层面是竞争地域层面，我们要明确我们将在什么样的地域以什么策略展开竞争。

      第二个层面是业务层面，我们要明确我们用什么样的业务发展策略保障上述六大业务群组的成长。

      第三个层面是能力建设层面，我们要明确我们在提升核心竞争力方面最主要的战略路线是什么。

      在竞争地域层面，我们的战略路线之一是：做深做透晋城，积极备战其他地区。

      今年，我们采取多条腿走路的方式，把公司原单一的业务模式逐步向其他领域延伸，实践证明，这是公司做大做强营销方式转化的有效途径，对稳步拓展其他业务，为###寻找新的业务增长点起到了引导作用。然而，需要提请同仁们注意的是："###产品"还未正式在山西市场上树立我们的形象和地位，仅靠我们单一的卫生产品实力孤掌难鸣。二是国内市场多是已开发市场，若产品缺乏独创的技术，要从别人手里抢份额也相当不容易。

      但是在未来相当长的一段时间里，国家已经把大力推进国民经济和社会信息化当成是覆盖现代化建设全局的战略举措，加速发展信息产业，已经被放在优先位置。我们相信，信息化建设的飞速发展，都将赋予我们巨大的机会。所以，我们一定要抓住机遇，充分利用这么多年以来对信息市场的了解和业界已建立起来的信誉及服务优势，在三年内做深做透山西市场。

我请各位同仁要时刻牢记我们的指挥官永远都是客户，只有更了解客户，才能延续###准确把握客户需求方面的成功。所以，我真心期望各位同仁能够花更多的时间到客户中间去与客户成为朋友。我们也将更积极地通过合作、代理等运作方式，促使六大业务快速发展。

       在管理能力建设层面，我们制定了三条战略路线：

       ###过去的管理是我们较为忽视的地方，那如何让它成为标准，能为我们各业务群保驾护航呢？这就需要我们按资源最优化的原则来规划我们的组织架构，同时能建立竞争力保障体系，从企业运营的各个环节入手，帮助业务群继承公司传统的优势竞争力，发展新的竞争力。

       人力资源体系保障

       人力资源工作的核心是：吸引人、留住人、培养人、用好人。

       首先，我们要明确我们的人才观：人是公司最根本的核心竞争力：人强部门强，人强公司强，

       我们一方面要发扬我们强烈的以达成业绩目标为导向的文化，另一方面，各级干部、员工还要身体力行，大力推进落实亲情文化，建立一个人与人相互尊重的、公平、公正、开放、共享的环境和文化氛围。让###文化更具包容性，让###更具吸引力。

       我们要建立一套实用的招聘和培训机制。

        要让外界更多了解我们的文化、管理和人才战略，采取更为主动的方式通过更多的渠道招募一流人才。

我们的干部要明确：为人师表是你的基本职责；要知道：学而不厌、诲人不倦是你开展工作最重要的手段。我们的培训要保障员工得到有针对性的职业技能和专业技能培训。

        ###人才战略最大特色之一就是给员工提供广阔的舞台，公司将全面启动专业职称序列设计，启动轮岗工程，建立多种发展途径；完善能上能下的用人机制，帮助职业上遇到瓶颈的员工找到新的发展道路，让积极奋进的员工有畅通的发展空间；

        我们要建立多元化的薪酬制度，优化员工的收入结构，保证员工整体收入的行业竞争力。同时我们必须明白：公正、合理的人员安排是保留优秀人才的关键。我们将以强化干部建班子、带队伍的责任和能力，严格评估管理绩效。建立并严格执行淘汰机制来保障###永远拥有并保持业界一流的人才。

        我相信，在人力资源部门的牵头推进下，在全体干部和员工的共同参与下，我们每一个人都会获得超出自己期望的成长。

　　做成什么样

      说完了"做什么"和"怎么做"，我再来说说，当我们做到这些时，###将是什么样的###。

      今天，当我们在这里描绘###的远景规划时，我相信我们每一个###人都对自己所从事的事业充满自豪。

      在2012年营业额为200万元，2013年我们实现900万元人民币的营业额。2014财年，整个###公司的营业额预计将达到2000万元。

      在考察完国内几家同行公司之后，我们几位领导层立誓，"我们一定要和###的全体同仁一起，使###在10年内成为全国领先的高科技公司，实现###创业者的梦想，这将是###人为之骄傲和自豪的目标。 规模的扩大仅仅是我们目标的一部分，###不希望成为一家除了庞大之外一无所有的"恐龙企业"，未来的###应该是：高科技的###、服务的###。

      什么是"高科技的###"呢？它意味着我们在研究开发上的投入逐年增加，研发人员在公司人员的比重逐渐提高；我们产品中自己创新技术的含量不断提升；公司研发领域不断加宽、加深，尤其是要逐渐从产品技术、应用技术向核心技术领域去渗透；技术将不仅仅是为公司产品增值，使其更有特色，也同时将成为公司利润的直接来源。

       "服务的###"有两个方面的含义：一个方面是服务将成为公司业务支柱之一；另一方面，我们将使服务成为融入公司血液的DNA，即###的每个员工都要有很强的客户意识和客户体验，每个员工都应该有充分的服务意识。

       说到这里，在座的各位同仁可能都已经明确了，我们要把###带向什么样的目的地，但我想一定还有很多人心中存在着这样的疑惑，就是###要成为高科技的、服务的###，###要成为上市公司，前景是美好的，但当###在向这个目标进发，并且到达这样的高度的时候，究竟会给我们每个员工带来什么，对社会，对投资人、尤其是对我们的客户又意味着什么呢？换句话说，我们正努力打造一艘###巨舰，但这艘巨舰要承载什么样的使命呢？

       ###的使命可以概括为"四为"，即：为客户、为员工、为股东、为社会。

       （一） 为客户：###将提供信息技术和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩。概括来说就是，让科技走近大众，走近我们每一个人的生活和工作中。

       （二） 为社会：服务社会文明进步。我们不会忘记，在###不断发展壮大的13年里，是社会、是大众、是各级政府给了我们最多的关爱，我们能够回报社会的应该是一个诚信的###、一个有责任感的###。未来我们将一如既往地严格遵守国家和地区的法律，做好公民；我们以自己不断增长的业务为基础，为社会贡献越来越多的税收；我们将积极参与各种公益事业；我们提供先进科技产品，为社会的进步做出自己的贡献。

      （三） 为投资人：回报股东长远利益。企业是股东出资设立的，保证股东的长期利益同样是企业的使命。公平诚信是我们的企业之本，对投资人，更要保持公平诚信的原则，###不造梦，这是对投资******益的最好保证。

      （四） 为员工：###的未来就是大家共同的未来，###的宗旨是与员工共同发展，我们将为员工创造发展空间，提升员工价值，提高我们的工作生活质量。"创造发展空间"就是提供更有价值、更广阔的舞台。"提升员工的价值"体现在员工的素质和能力方面的提高，只有员工素质能力提高了，才能创造更高的价值。我们将为我们的员工提供更高质量的培训和进修机会；"提高工作生活质量"是指逐步改善工作环境，改善员工工作福利，加强办公信息化程度，提高工作效率等。最近不少企业的领导人来我们公司参观以后，都为我们为员工所创造出的工作环境而大加赞赏。同时我们将逐步提高员工经济收入，改善员工生活福利等。我们要确保更多的###员工有钱、有车、有房子。我们预计在2014年将有三位以上的百万富翁，十万元以上人员五位。

　　新时代，###需要什么样的文化

      在这里，我想一再提醒各位，千万不要以为我们想做什么就能做成什么。在座的有许多刚到###的新员工，一进###，就沉浸在成功的喜悦中了，可能很多同仁已经没有了风险的概念、创业的概念，但我要强调的是，我们现在开展的所有这些业务都是有风险的，都是在创业。

      2013年，我接手###公司的时候，#总等一些老员工已经为我们打了多年的基础，所以，各位一定要有当年苗总创业的勇气，准备打一场艰苦的创业战。现在，在###应该强调的是一种创业的企业文化，一种创新的文化，这是###文化螺旋式上升的必然。

      ###人刚开始打天下的时候，常说的是"让工作更轻松"。在这种创业精神的驱动下，###人把"诚信"说到、做到，看得最重。这是在当时的环境下所表现出来的一种非常坚定的目标导向。这个时期我们面对的是关系到能否生存的竞争压力，充满了创业的决心，也充满了克服一切困难的精神。

     当公司发展越来越大，部门也越来越多的时候，我们讲的更多的是团队意识，告诉大家"小公司做事，大公司做人"的道理。推行矩阵式管理模式，要求各部门之间互相配合，资源共享。"亲情文化"也是在这个阶段提出来的，倡导"平等、信任、欣赏、亲情"。这时的企业文化也开始从规则导向向支持导向过渡。

      现在的###进入了一个新的阶段，面临新的挑战。创业精神又一次回归成为今天我们要重点倡导的企业文化。今天我们在这里说的创业和苗总他们当年的创业不同。那个时候，###面临的是能否突出重围、能否生存下去的问题。而今天的###已经在市场取得了一定的优势，业务也已经逐步发展壮大，因此我们今天提倡的创业精神也有了更新的含义：那就是危机意识和创新意识。

      今天的###，将要面对是来自公司内外两个方面的危机。

      从外部环境来看，信息化建设在中国仍是规模巨大且还将迅速增长的产业，这就使得几乎所有的软件公司都把中国市场设定为自己取得增长的一块肥肉，也就是说我们将要面对国内市场上前所未有的惨烈竞争。对于我们的核心业务是这样，对于我们其它的新兴业务也是如此。而更险恶的是我们核心业务的增长是否足以维持我们对新业务的拓展，多元化发展就势必意味着面临更多的风险。

     在公司内部，我们的绝大部分员工来到###不过两三年的时间甚至更短，而这段时间正是###发展最为迅速的时候。我们的员工看到的是###每个月、每个季度、每年都在持续地高速增长，听到的是一次又一次提前超额完成任务的捷报。在我们的成绩被别人津津乐道的今天，我们的员工是否还能想到如果有一天，公司没有完成任务怎么办？公司的增长速度放慢甚至停滞了怎么办？公司不再保有现在的优势怎么办？我们的年轻员工是否有这样的危机意识、是否具备了危机到来之后的心理素质？我们能坦然地面对裁员、减少开支、降低薪酬吗？盲目的乐观、看不清我们面临的压力和挑战，将成为来自我们自身的最大危机！###要长远地发展下去，每个###人，尤其是没有经历过当年创业的年轻一辈###人都必须要树立自己的危机意识，居安思危，放下从前的成就，培养我们白手起家、从头再来的本领！

      当然，只有思危是不够的，我们还要想办法去避免危机的产生，去寻找解决危机的办法。面对更广的业务、更宏大的目标和更强有力的挑战，让我们把它看作是###人的第二次创业！我们每个人的角色已经不再仅仅是一颗颗的螺丝钉，而要变成一个个的发动机，而创业精神就是使这些发动机运转起来的动力。

       以上，我从"我们将做什么"、"我们将怎么做"、"我们将做成什么样"、以及新时代"我们需要什么样的###文化"四方面阐述了我们中长期的战略规划，这需要大家去深刻的理解。

      但仅仅是战略规划清晰、对战略规划理解深刻还是远远不够的。坐着说，不如立着行，我们下一步需要的是，我们每一个###人，通过不懈的努力，将我们的战略变成现实。我希望的是，在这个总结大会结束后、在我们的进军号角吹响后，我们每一个###人都在行动。

      几年后，当我们现在的美好规划已经变成了现实，我们又在构筑更宏伟的战略蓝图时，才是我们在座的###人最幸福的时刻。