HR应该学习的面试技巧（实战篇）（共6课时）课时 1面试官怎样问对问题？

作者人仁忍 2019-12-16 19:48 597

往往知其然而不知所以然我常常因此而迷失自我

第一，我为什么要问这些问题，这些问题应该搜集到什么信息；

第二，我希望得到什么答案，应聘者实际的答案是否和我想要的答案有差距，我是否能够接受这些差距。

一个人是否具有"利用价值"和"培养空间"，关键还要看他思维的广泛性和领悟能力——面试评价（曾经有一个候选人让我眼前一亮，因为他给我提供了一个全新的角度去看待这件事情（新的认知让我可以开心一整天））

以下问题的涵盖范围有点广供以后参考

问题一：介绍一下你自己

问题二：介绍一下你上家单位、部门和岗位的情况

问题三：评价一下自己的工作能力和性格（×）

作为考察应聘者业务素养和性格特征的第三个问题，我们不妨如此发问--让应聘者评价他人，而非评价自己：

　　1.你上家公司有没有开除员工或劝退员工的情况，为什么，你怎样看待？

　　2.你最要好的朋友是一个什么样的人，你为什么喜欢他？

　　3.你有和别人发生过矛盾的情况么，当时的情况如何，你认为他错在哪里？

　　4.从学校进入到工作岗位，你应该有一名比较欣赏的师父，他的哪些方面是你所青睐的，你认为目前你们之间的差距在哪里？

问题四：你如何规划自己的职业生涯

1.应聘者是否有清晰的规划--考察应聘者的职业目标和自我管理能力；

　　2.应聘者的规划是否符合企业利益--考察人岗匹配度；

　　3.应聘者的规划是否连贯一致--考察应聘者在本职业的稳定度；

　　4.应聘者是否有各类证书或成果作为依据--考察应聘者在规划上的实际付出和收获；

　　5.综合前面对应聘者的了解，结合规划进行评判--考察应聘者的规划是否符合实际情况，即应聘者对自己的职业发展评价是否客观。

问题五：重要的事和紧急的事你如何取舍

1.对应聘者而言什么是重要的事，什么是紧急的事--考察应聘者处事方法是否符合企业需求，即人岗匹配；

　　2.在重要的事和紧急的事之间，应聘者的取舍依据是什么（为什么应聘者认为某件事是重要的事，另一件事应聘者认为是紧急的事）--考察应聘者处事方法是否符合企业需求，即人岗匹配；

　　3.如何在规定的时间内将重要的事和紧急的事都完成（可以独自完成，也可请他人协助）--考察应聘者的时间管理和沟通能力。

问题六：你如何看待压力大的工作（×）

分步提问。

　　1.你认为工作压力产生的原因是什么，你能说说这些原因是如何对你产生压力的么（无非工作本身过于繁重、个人能力不足、时间安排不合理、领导管理有问题等等）--应聘者在回答此问题时，其依据主要来源于工作经历、个人认知，因此此类问题主要考察了应聘者以往的工作经历和个人素质（心理素质、解决问题的能力、对待工作和领导的态度等等）；

　　2.面对你所述的原因，你有什么好的解决办法--这是一种承诺，如果应聘者日后以这些理由抱怨工作压力大时，人力资源部可以以此作为理由说服教育；

　　3.如果你的办法有效，那么恭喜你，你将有一份轻松愉快的工作，如果无效，那么我现在就告诉你，你应聘的岗位还是有一定压力的，你会怎么抉择？--这又是一种承诺，让应聘者自己做出裁决。

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