360考核主要运用在企业中高层的考核里面,不适合普及。主要原因是因为耗时长,成本高,个人认为还有一个原因是因为基层员工某种程度不需要也不适合360考核,因为他们的绩效指标明确且工作内容相对单一,普通考核即可满足,另外,他们因为没有下级,也难以做到真正的360度。
360度考核主要是要收集到上级/同级/下级/客户四方面的意见反馈,来综合评定一个人的能力/道德等等。
360考核中,设计调查问卷和确定指标是非常重要的事情,因为考虑到专业性,以及让参与者减少避讳的心理,个人觉得最好是由第三方机构来完成该项任务最为合理。
360考核后的结果,一般由上级传达并进行沟通辅导;为了监测结果的应用,应该有定期考核的机制,如半年/一年。
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