总结案例分析-细节决定成败

作者花开半夏1113 2017-02-08 13:38 711

案例中的李女士遇到的两个问题：

问题一：异地城市招聘问题

解析：招聘是人力资源的重要模块，同时也是一个公司发展最核心的一块，异地开了新店，老板非常重视，既然有这个信息，从一开始对于这家新店的招聘问题就应该特别关注，当然其实任何一个职位的招聘我认为可能都不能只单独听一个专员的反馈，作为主管也许现在已经不用亲力亲为所有招聘的每一个环节，但是时刻关注是必须要做到的，并且要通过专员的汇总，报表来分析这里面的原因，然后有一个解决方案。老板之所以听了数据不满意，肯定是没有达到他想要的结果，这个结果其实是可以再开会之间进行改进的，是可以交给老板一份让他满意的报表的，我认为虽然主管工作繁多，肯定也是兢兢业业，但是新店的招聘问题一定没有百分之百的全力以赴。

问题二：社保问题出错

解析：主管晋升经理其中有一条就是要培养主管，这样你才能上升到上一级，如果你的工作一直无人能替代，那也许你就只能一辈子当主管。社保每年都会有变化，也不是每一个人事专员都做过社保申报工作，更何况这还是以为新进专员，出现这样的问题，首先主管对这个新进专员的工作能力没有了解透彻，她以前是否做过社保工作，做了多久，熟练程度等等，其次主管对这个新进员工的性格了解多深，她属于比价细心，还是比较粗心，还是比较外向或者其他的特点，是否适合做社保这样的细致的工作。很显然，这个社保新进专员她是漏缴了一位高管的社保，这说明她不够细心，那既然如此，主管是不是有义务在她刚接手工作的时候起到监督检查的作用，防止有问题出现。并且描述中这个问题已经不是第一次出现，而且第一次出现时候的结果是有一个员工因为这样的原因离职，这么糟糕的结局，那么主管是不是应该有这样的一个警惕，有这样的一个意识这种错误肯定不能出现第二次。没有起到监督左右是主管的失职。另一方面这是一名刚入职的高管，然后所在公司的人事部出现这样不应该出现的错误，高管会怎么看待公司？公司的每一名员工的行为都代表着公司的形象，这无疑对新进高管会造成不好的印象，所以老板大发雷霆也是很正常。

综上所述，我觉得主管的工作还是没有做到位，有一句话老板看的不是你做了多少苦劳而是你做了多少功劳，能给公司创造价值和利益才是老板最看中的，即便你每天兢兢业业，加班累成狗，如果没有成绩，那这些辛苦也都是无用功。

当然，如果有了E-HR，可能问题一就是有很清楚的报表，跟踪和分析，能让主管挺直腰板给老板做报告，而问题二，现在社保都是网上系统操作，这个心不够细的问题还需要自我进行消化。

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