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??小企业的HR,谁痛谁知道

作者 萍水相逢在天涯 更新于:2017-01-17 09:24 1642
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做HR,冷暖自知
本期征文,我们就以“做HR,冷暖自知”为主题,邀请每一位HR以白皮书为参考,来对自己的职业生涯做一个解读。  我要投稿 >

        2015年下半年,我从国家公务员岗位上提前退休,到广州一家小型企业当HR经理,还兼做法务工作,有时候也做一些总经理助理的工作。公司是一个做物流的集团公司,在全国各地有27家分(子)公司,员工不到1000人,是一家新三板挂牌的企业。公司看似规模不小,但情况比较特殊,就是各子公司的独立性太强,基本上不需要总公司来管理,所以我这个总公司的HR也就只管总部和两个分公司的不到100号人,员工都是农民工居多,年龄普遍偏大,文化素质不高。我手下还有一个专员,所以总的来说事情不算多。但是老板老是跟我谈话,要我在人力资源上做出点事来,要从人力资源作为突破口给公司带来一些改变。

        俗话说,巧妇难为无米之炊。要做事起码要有需求的人吧,如果我搞培训,我的学员在哪里,总不能我在台上滔滔不绝,而台下一个人都没有吧。

        当然,我既然来了,肯定是要做事的,不然公司要我来干什么,不如把我开掉得了。开玩笑,他们不会开我的,因为总经理是我亲妹妹,老板(董事长)是我好朋友,要不然,我也不会退休以后跑到广州来了。

        万事开头难,从哪里着手开始工作呢。

        1、建立、健全规章制度

        规章制度,对,就是规章制度。一般的小公司规章制度都是很不健全的,我就从规章制度入手,对原有的规章制度进行了清理,对不合适的进行了修改,对没有的重新制定。对没有用的规章制度直接进行废弃,有的进行合并,不贪多,不求全,只求实用够用就好。两个月之后,基本的规章制度就建立起来了。

        2、规范劳动合同管理

        刚来时,公司的合同管理很不规范。有的子公司都不会签合同,将主合同和试用期合同分开签,有的子公司不能按时签合同,隐藏着较大的法律风险。我来了以后,统一了合同文本,对各子公司进行了检查,要求统一签订合同,合理约定试用期,一切按劳动合同法的规定办理。现在,公司的合同管理已经比较规范了。

        3、积极开展培训工作

       公司以前也组织培训,一般是一年一次,都是营销培训,也就是对新招的业务员进行统一培训。2016年公司组织了两次统一培训,分别是7天和4天。主要是营销人员和分(子)公司的领导和骨干,培训的反应还不错。其他还有一些小规模的培训,有时一天,有时半天,主要是针对总部相关人员,培训内容有沟通技巧、办公软件应用、公文写作等等。

        4、组织企业文化活动

       2016年,组织了一次读书活动,一次演讲活动,组织了两次郊游、一次爬山、一次羽毛球比赛等体育活动。这些都是比较正式的活动,有时还开展篮球比赛、拔河比赛等不太正式、比较随意的活动。活跃了员工的业余生活,受到老板和员工的好评。

        至于招聘、考勤、基础人事等工作就是按部就班,没啥好说的。

        还有一项工作,老板给我提得最多,就是要搞绩效管理,但是我一直没有开始做。

        我知道绩效管理是人力资源六大板块之中最难的一项工作,我想起来都有点惧怕。一般的HR提起绩效也是直摇头,有的HR想起绩效就恨得牙痒痒,我跟很多做HR的朋友谈起来都是如此,一般不会轻易去碰这个烫手的山芋的。我之所以不开展绩效考核工作,主要是基于以下两点考虑:

        一是对自己不自信,自己不是科班出身,从事人力资源工作的时间也不长,业务素质不过硬,对绩效有一种惧怕的感觉,担心做不好会影响自己的形象,有点爱惜自己的羽毛,担心晚节不保。还有就是恐怕做不好会对公司造成不好的影响,劳民伤财,得不偿失,搞得人心惶惶就不好了,所以一直没有着手。由于手里没有金刚钻,所以不敢揽瓷器活。

        二是认为现在开展绩效的条件不成熟,公司的各项业务也不稳定,公司的组织机构、经营范围一直都在变动、调整之中。当然,世上万事万物,变是绝对的,不变是相对的,不能老以公司变动作为不搞绩效的借口,对不对。老是这样下去,老板是不会答应的。

        老板天天催,我是天天推。但我知道这决不是长久之计,绩效考核是迟早都要做的。所以我现在正认真的学习绩效考核的相关知识、技术,争取2017年完成老板的心愿,在公司开展绩效考核工作。

        至于自己的职业规划,由于自己已经退休,并且年龄也不小了,所以也没有很认真的思考自己的人生道路,走到哪里算哪里吧。我对待现在的工作就像京剧票友一样,有点玩票的性质。但我这人吧,做事比较认真,就是玩票也要玩出点名堂。今年,主要想在培训上多下点功夫。由于各子公司分布在全国各地,组织集中培训难度较大,经济上也不划算。所以今年准备组建网上企业商学院,建设e-learn学习系统,将需要学习的内容放到网上,督促大家学习,并且要进行考核验收。总公司领导和各部门的经理都要将讲课的视频资料上传到网上,供大家学习,并且要作为一项重要工作进行考核。我也要开发一些相应的课程上网。还要继续搞好职工文化活动,增强企业的凝聚力,还有总部的小规模培训要多种多样,座谈讨论、头脑风暴都可以尝试,要丰富多彩,不拘形式。今年准备就时间管理、沟通技巧、执行力等内容进行专题培训学习。培训工作要为员工提供舞台,让愿意分享的年轻人上台讲课,大家共同进步、共同提高。

        在工作之余,我也在认真学习,准备向讲师方向发展。至于能走到哪一步,那就要看我的造化了,看我是不是当讲师的那块料,但是我很有自信,我相信,我应当是一个不错的讲师。当然做这些的前提是要做好本质工作,毕竟是老朋友的企业,不做好工作面子上也过不去,是不是。

        至于其他的工作就按部就班吧,该干什么干什么。

        一年来的酸甜苦辣,林林总总,个中滋味,只有冷暖自知。

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做HR,冷暖自知

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茅班班

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2017-01-17 11:14:24 回复 赞(0)

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