2013年年终述职报告

作者这方水土 2014-01-13 09:38 968

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2014年年度计划

2014来啦！每次新年到来的时候，我们总会给自己定下一些计划、许下一些愿望，然而随着时间的推移，那些曾经信誓旦旦... 我要投稿 >

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各位领导、各位营销中心同事、在座的各位同仁们：

大家早上好！

转瞬间，时光悄然而逝，我来恒友也有一年多时间！这一年，是恒友公司蜕变的一年，是公司领导思路明确的一年，是我何志东充实而丰满的一年！

在述职之前，首先还是要感谢那些帮助过我，支持过我，关注过我，批评过我的人们，是你们的存在，让我有存在感，是你们的存在，让我坚持在恒友工作，让我每时每刻审视自己，谨记前进的步伐。

下面我对我一年的工作进行简单的概述：

一、车间学员，了解公司工艺

去年的这个时候，我记忆犹新，还在一车间学习的我对自己说了一句话：“每一块木头都是我的宝贝，不允许任何人去伤害它！” 那时的我，就已经认准了要一直在恒友工作下去。车间的学习，是枯燥、迷茫的，也是最磨练心性的，不仅让我学到了车间的工艺，也让我从一名学生开始向工作岗位转变！

二、办公室文员，承担起文字起草和简报工作

年后，我如愿来到了办公室工作！之前的几天，是我比较被边缘化的那几天，没有座位，有人出去了才会有我的座位，虽然我没有怪过任何人，但是我的心是酸楚的！来都来了，不能滚回去！此时，我要谢谢董事长，是他让我有机会开始简报的编辑工作，我珍惜这样的机会！不去想自己什么也不会，硬着头皮也要把这种机会抓住，这是改变命运的时刻！

3月份到6月份，厂报从无到有，从黑白到彩色，从刚开始时都是自己写到最后的每期能有两个人到三个人投稿，我感到欣慰，因为我何志东再办公室有位置了。从那之后，开始有了一点点的自信，同样，我在工作中找到了快乐！

创办厂报的宗旨是传递恒友公司的正能量，记录恒友公司的大事记，让厂报成为恒友公司的企业文化中浓墨重彩的一笔！

工作在自己喜欢的家具行业，从事自己专业的文职工作，这叫幸福！

三、我是营销中心一员！

2013年7月1日，对我来说是个特殊的日志，是我从加格达奇调到哈尔滨的日子，更是恒友公司开始系统的管理全国销售体系的纪念日！营销中心致力于结束恒友公司销售市场没有人管的历史！

1、7月份恒友公司半年销售会议

那是我第一次参与到那么大型的会议组织中，开始时，无论是会场的准备工作还是酒店的预定工作都把我难住了，那时我最感激的是沈哥一句指导：“遇事时更要冷静”！现在想想组织这么大型的会议，也没有想象中的那么难，如果再来一次，一定会比那时好！

2、大同蓝莓节活动支持

大同蓝莓节活动是我和胡哥一起去支持的，在大同的二十天让我亲身经历了店面销售、小区宣传、电话营销等销售方式，对整个促销活动有一定的了解。大同蓝莓节活动的数据并不是很理想，三天的销售才接近20万，8月份的销售才仅仅31万！

但是此次最大的收获是使经销商的经营态度开始转变，一是要改变现在的店面情况（换好位置或者是重新装修）；二是开始准备出兑楼下的板式店，准备专心经营恒友，因为31万的销售让她看到了利益；三是改变坐销的方式，我们走之前把便宜可行的宣传方式告知，并告诉她可以在教师节和中秋搞团购，同时要长期进行中高端小区的宣传！事实证明，她之后也确实在这么做，今年的销售也全部产生在下半年！

3、9月份开始工作进行调整，开始负责营销中心的招聘工作。主要有招聘渠道的选择，应聘人员的面试。在营销中心两个月的时间，一共面试了大约150人，独自参加5场校园招聘会，与办公室葛姐共同参加两场招聘会。现营销中心，留下5人，2人通过朋友介绍，1人通过省人才市场，2人通过网络。

两个月的招聘工作让我成长，使我熟悉了哈尔滨招聘的各种渠道，同时接触到不同类型的人，对我的沟通表达能力有一定的提高。但是工作的成绩并不理想，入职人员少，人员入职后续跟踪不够。

四、自身存在的不足

1、处理问题能力欠缺

例如：在半年销售会议中、大同活动中自己的作用很小，后期在别人的指导中，才逐渐调整过来。

2、工作主动性欠缺

最近一个月，懒惰心理逐渐滋长，处理事情有点邋遢，执行力下降。

3、工作不成体系

一年的工作更换比较频繁。在同一个岗位的工作时间较短，没有在工作岗位中形成系统的工作流程。自己对这方面的意识也比较欠缺。以后的工作中，要把现有的工作方式进行记录，并形成制度和规范。同时对于学员的培训，近期也要制定计划和培训流程。

4、与总公司脱轨

下半年在哈尔滨的工作严重与总公司脱轨，在总公司所有人都在进步时，自己却在哈尔滨却原地踏步！

这次回到公司的感触特别深：1）后勤所有的部门每月工作计划制度体系已经基本完善，有计划，有目标，有监督检查2）办公室同事工作能力和工作态度相当高。3）各部门间的攀比气氛强烈！