看见这个题目很感兴趣,因为觉着自己做的还不错,所以来写一写,并不是为了好为人师,也是对自己这几年的工作方法做一个总结。
先说一下背景,我是一个房地产开发公司的人力行政负责人,公司有50个人,说是负责人,其实就是个光杆司令,手底下没兵,无论是行政的活还是人力的各项工作全靠自己干。
行政人事的基础工作我在这里就不赘述了,可能看到的各位大咖比我要清楚,下面这张表是我还是文员时做的任务表,工作不是很全面,只是一小部分,但是大家也能够借鉴一下:
还是捞干的说,来说说我用了什么方法高效的工作:
一、时间管理
每个人的工作时间是有限的,我们公司双休,每天8:30--17:30工作,中间有一个小时休息时间。如何有效利用这7个小时去处理没完没了的行政工作和需要大块时间的人力统计工作,这就成了我的工作难题(毕竟我从来不加班)。
1、你需要一个笔记本
我现在手边的笔记本已经用了两年多了,每天下班前,我无论多忙都要把今天手头的工作整理一下并且在笔记本上标注好明天要即将开始做的工作和今天未完成明天要接着完成的工作任务。第二天一早来到公司,就一眼能看到今天的工作目标,随着一天工作量的加大,在笔记中随时添加新增的工作任务。
有了这些工作任务,那首先把前一天留好的各项工作做一个“时间四象限”的分类,这个我看好多大咖们在分享时都提到了,我就不讲了。其次在每一条任务后面都做上一个自己能看得懂的标记:比如已经完成了打对号,需要领导审批的画星星,遇到困难的双下划线。然后根据各种符号再把这些任务重新分类:星星符号的整理好一起找领导协调,毕竟领导很忙不能让你丢三落四的一遍又一遍去找。
如果你不愿意手写,很多APP能帮我们实现这一功能,大家有兴趣的可以自己去找找,比如印象笔记之类的,以前的数据还可以上传在云端,方便的很。
2、你需要学会勇于担当和放权
这是两种情况,如果你是一个部门的负责人,那么你首先要弄清楚自己的权责,有些在权责范围内的工作该拍板时就拍板,不能怕承担责任。畏手畏脚?考虑的太多?让领导给你做决定?你想这些的时候都有可能使这项工作耽搁从而错过了最佳的办理时间。
相反,如果是不那么紧急而且重要的工作,一定不要抓在手里,放心大胆的交给下属去做。我虽然没有下属,但是各部门都有文员,有些工作可以分担在各部门文员身上,你只要起一个牵头、审核、把控的作用即可。
3、你需要借助各项管理工具
EHR、用友、OA还有三茅的2号人事部这些都是很有效率的人力资源统计工具,做考勤、算离职率,只需几个按键就OK了,可以节省大块的时间。
4、你really really需要打出提前量
这一条非常重要,“任何工作只要有机会就要提前安排”,比如这周五就是月末,你必须做考勤,现在是周二,恰巧你有半个小时的时间剩余,那么你为什么不把考勤表格先做出来呢?或者你明知道年底考核会非常忙,你自己一个人根本忙不过来,那么你为什么不每天留出半个小时来统计年底需要的数据和着手开始编制各项表格呢?这种工作方式会避免这项工作一旦到了deadline时你手忙脚乱却又无能为力。这确实是一条很实用的招数,但是前提是你的脑袋里一定要有一个工作计划的大方向排布,你要对你的工作安排特别熟悉。
二、学会整理
你是不是花了大把的时间在找东西上面?领导8月3号的出差审批呢?这个月面试签到表哪去了?还有没有剩余的未打卡说明了?上回提的年底考核方案让我放哪了,上面还有领导审批的意见呢!??!你说,这是不是你!~为了提高工作效率,我们就要避免把时间浪费在找东西上。
1、台账很重要
现在我们一起看看你的各项台账是不是都完备了。比如当你的员工来问你:“经理,我还有几天年假?”你是否能够第一时间回答他。行政工作有些非常琐碎,如何把这些琐碎的信息化零为整也是一种非常高超的能力。
2、位置很重要
无论是纸质文件还是电子文件,分文别类后都要一个固定的位置属于它。分享一下当时做的读书笔记:
在这里推荐一本书《超级整理术1、2》,是由日本作家劝正人,他同时经营不动产门户网站、咖啡店等5家企业;每年读书300本以上;经常去听讲座、上英语口语班、打高尔夫;每个月都去海外视察旅行,演讲;经常在世界各国举办公益性讲座和研讨会;写出了多本畅销书。大家有机会可以拜读一下,深入了解如何整理文件。
最后,我要说一下如何解决容易被遗忘的琐碎工作。我有一个方法,就是“只要想起来就马上去做”!一刻也不要耽误,这样即使当时麻烦了一点儿,但能减少更多不必要的麻烦。
由于时间关系,我就写到这里。后续有什么问题可以留言,我们深入探讨。
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2楼 一只笨猪
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