1、绩效是一种管理的手段；
2、绩效的管理要针对不同的对象采用不同的方法：公司高层管理者、具体业务人员和直接服务于客户的服务类人员更适合按照结果导向管理；公司职能部门、市场营销类人员更适合按照过程导向管理；公司基础操作人员、一般员工更适合按照行为导向管理；公司规划、设计等技术人才各适合按照未来发展导向管理。
3、但不能局限在绩效管理中，有的公司通过不断的积累，有形成了一套自己的考核方式，不需要完完全全的照搬绩效管理，既是一种企业文化的体现，同时也是对绩效考核的灵活运用；
4、在本科开始前的案例中，应该对三位员工采用过程导向的绩效考核。
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