推荐夯实基础，蓄力远航

作者安永更新于：2014-01-22 15:04 2005

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2014年年度计划

2014来啦！每次新年到来的时候，我们总会给自己定下一些计划、许下一些愿望，然而随着时间的推移，那些曾经信誓旦旦... 我要投稿 >

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夯实基础，蓄力远航

——人力资源部2014年年度工作计划

2014年，是晶沛第二个十年的元年，蔡总对未来的两年的关键建设定位在管理上，希望通过一到两年的管理建设，实现精益管理。为实现这一目标，蔡总聘请了人力资源管理的资深专家周建光周总给公司做管理咨询，通过精益求精的建章建制和不遗余力的管理培训，给晶沛酝酿了良好的管理气氛，同时又花重资建设EHR系统，建立人力资源的标准化，要实现管理的标准化。

作为一个重建的部门，人力资源部要焕发出勃勃生机；作为人力资源管理的主导者，人力资源部门要夯实基础，蓄力远航。鉴于此，人力资源部2014年的主要工作计划如下：

一、加强人力资源部内部建设。

1、以HER系统上线为契机实现公司人力资源的标准化管理。系统对管理工作最关键的要求就是流程化、标准化，只有有规律、有共性的东西才能实现流程化、标准化。从招人到选人到用人到育人到留人，我们各个环节要环环相扣，流程清晰紧凑，各个关键控制点要明确标准。周总的前期工作已经给我们的流程化和标准化工作打下良好的基础，现在我们就是要把这些转化为管理的生产力，把已经做好的建章建制落地，落实到每一个可以实现目标、每一个可以实现的工作。

2、加强部门建设，清晰职责，完善内部分工，团结合作。人力资源部作为重建部门，刚刚从总经办独立出来，目前有三个人。组织结构的独立还只是部门工作开展的第一步，还要实现工作目标的独立、工作职责的独立和工作内容的独立，要真正发挥出1+1+1＞3的作用，人力资源内部还要加强自身对业务的学习，发挥团队作战的优势。

二、提升招聘有效率。

公司2013年共入职381人，离职276人，其中3个月以内的离职人员是135人。离职人员过多，首先是给公司的人员管理带来难度，其次新手过多给生产安全和品质合格带来隐患，同时人员的进出特别是新员工的频繁进出给公司的人力和物力带来巨大的浪费。

1、严把进人关。

因此，人力资源部首先要严格控制岗位编制，同时要严格用人把关，提升招聘的有效率。为了达到这个目标，人力资源部一是要拓宽有效的招聘渠道，二是提升人员招聘的技巧，严防因为用人忙而滥竽充数。

2、加强员工关系管理。

人力资源的管理首先在于对人的管理。管理首先是一个沟通的过程，人力资源部要建立多种公司和员工的沟通渠道，例如入职面谈、转正面谈、绩效面谈、绩效申诉、定期或者不定期的员工座谈会灯，不但要使员工的合理建议得到采纳，使员工的正能量得到发挥，同时也要使员工的不良情绪得到舒缓，使负能量得到宣泄。加强员工关系管理，善待员工，也是提升有效招聘的重要手段，我们要把适合公司发展的员工留下来。

3、建立公平工作的环境。《论语》有云“不患寡而患不均，不患贫而患不安”。在效率和效益的前提下，我们要兼顾公平，特别是对于企业管理来讲，最多的不公平源于基层管理的不公平，有统计显示大多数离职者的离职原因是因为觉得直接管理者的不公平对待，在分配工作任务时想做到百分之百的平衡那是不可能的,但是要让大多数人心服口服那你就必需做到公正、公平、公开，今天他的任务多一点，那么明天就让他少一点，总之你要尽可能让他们的心理得到平衡。基层管理者要有公正、公平、公开的待人态度。

三、培训

公司2013年培训523人次，这对于一个近200人但离职人数高达276的公司是完全不正常的，并且其中还有很多形式是流于形式甚至只是补记录。摆在人力资源部面前的问题是，培训要有量还得有质。要做到这一点，人力资源部准备从以下三点开展工作。

1、培训的标准化建设。

从一个新员工到一个岗位的合格员工，需要哪些培训，新员工入职培训要使员工拥有在企业生存的基******力，岗前培训要使员工拥有合格的任职能力，通用素质能力培训要使员工拥有一定卓越的素质，能力提升培训要使员工拥有往更高岗位发展的素质。这么多的培训需要以哪些课程内容来支撑，这些课程怎么规划，要分清楚轻重缓急。培训的标准化建设就是要找到要达到这些培训目的，我们需要有哪些培训内容，培训内容要分清楚重要并且紧要、重要但不紧要、紧要但不重要，培训的课程从哪获取。

2、培训的体系化建设。

确定培训的标准化以后，我们还要做培训的体系化，再多的调研、再多的沟通，我们得到的还只是一个理论化的培训标准，这个标准是否能够满足实际需要，还得经得起实践的检验。我们要通过多种的培训评估对培训项目、培训过程和效果进行评价。通过检验，我们才能实现培训的PDCA的良性循环。

3、监督培训的执行。知易行难，一纸良好的培训计划如果不能切实执行，培训永远都是空中楼阁，人力资源在做好培训的基础工作上还要抓培训的执行，对培训计划和培训的效果进行抽查和检验。

四、做好绩效考核

1、做好考核的细致工作。目前培训的框架已经逐渐成型，但是要真正的落地还有大量的细致工作，大到每个工作项目的目标设定，小到每个统计数据的统计口径、统计来源。考核的项目还需要在实际工作中检查是否科学，考核的目标还需要在实际工作中检查是否切实可行，统计的方法还需要在实际工作中检查是否衔接到位。考核的落地，未来还有大量的工作要落实。

2、监督考核的公平、公正、公开。人力资源部要监督考核的工作是在公平、公正、公开的基础上进行。

五、完善员工福利。

在2013年10月1日颁布执行的《人力资源管理制度》里，有些员工福利是目前没有贯彻执行的，人力资源部要把握住原则，积极主动地为员工服务。

行百里者半九十，**的基业长青将始于足下。

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