什么样的HR是优秀的HR？
解答这个问题，首先，我应该明白公司为什么设置HR岗？HR到底是干什么的？
很多人都有过这样的疑问：你们是不是就是招招人、算算工资啊？你们是做什么的？为什么你们部门那么多人，有那么多工作吗？工作那么简单，什么人都可以做HR吧？……如果统计一下，都能编辑成一本十万个为什么了。
从事HR之前，我觉得优秀的HR是“犀利眼光与跳跃思维齐飞，缜密心思共灵活沟通一色，忙碌在人与人之间游刃有余，耕耘在事与事之间驾轻就熟”。从事HR之后，我觉得优秀的HR，一句话：不断在企业和员工之间寻找平衡。利益和情感平衡。所谓的沟通能力、领悟能力、学习能力、表达能力、亲和力……等等等等，都是为了达到企业和员工的利益情感平衡。因为只有平衡，才能从本质上解决问题，去根儿。
HR一手托两家，一个是企业，一个是员工，而在现实工作中，HR经常会陷入“猪八戒照镜子，里外不是人”的两难情景，不仅老板员工双双得罪，而且没有解决问题。根本原因就是没有找到那个“万能”的平衡点，从而导致事倍功半。
方向比努力更重要！我觉得只要从寻找平衡这个角度出发做事，所谓优秀的能力最终都会水到渠成。
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